بعد إدانة”العفو الدولية”..ما مصير شركات حجز الرحلات السياحية عبر الإنترنت؟

• 264 مليار دولار مبيعات الفنادق العالمية عبر الإنترنت

كتب- قاسم كمال

بعد مرور نحو أسبوع من اتهام منظمة العفو الدولية، 4 شركات عالمية لحجز الرحلات السياحية عبر الإنترنت، وهى “إير بي إن بي” ، و”بوكينج دوت كوم”، و”إكسبيديا”، و”تريب أدفايزر”، بجنى أرباح من جرائم حرب إسرائيل ضد الفلسطينيين، بعرضها رحلات وخدمات في المستوطنات الإسرائيلية القائمة على الأراضى الفلسطينية المحتلة.

احتلت شركتى بوكينج دوت كوم”، و”إكسبيديا”، قائمة أفضل 12 شركة حجز رحلات سياحية عبر الإنترنت، والتى حققت أعلى إيرادات حجز للفنادق فى عدد من الوجهات السياحية العالمية فى 2018، بينما خرجت شركتى “إير بى إن بى”، و”تريب أدفايزر” من القائمة.

وكشفت الشركة الرائدة في مجال الضيافة “SiteMinder”، عن قائمة شركات الحجز عبر الإنترنت الأكثر شعبية، والتي حققت أعلى إيرادات حجز للفنادق في كل من الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا، وفرنسا، وأسبانيا، وإيطاليا، وبريطانيا، وألمانيا، وآسيا، واستراليا، وأمريكا اللاتينية، والشرق الأوسط، وجنوب أفريقيا.

واحتلت شركة “بوكينج دوت كوم” المركز الأول بين شركات الحجز الالكترونى فى هذه الوجهات، باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا، إذ جاءت فى المركز الثانى، بعد شركة “إكسبيديا”، والتى حلت فى المرتبة الأولى.

ووفقا لشركة يورومونيتور إنترناشيونال الرائدة فى قياس أداء الأسواق العالمية، تجاوزت مبيعات الفنادق العالمية عبر الإنترنت 264 مليار دولار لتمثل أكثر من 170٪ نموا في العقد الماضي، بما في ذلك أكثر من 13٪ خلال العام الماضي.

وتجاوز عدد الرحلات عبر الإنترنت إلى الشرق الأوسط نحو 72 مليون رحلة في العام الماضي، بزيادة عن 20٪ من 10 سنوات مضت.

وبحسب ” SiteMinder”، كانت الـ 12 شركة الأكثر شعبية، والتي حققت أعلى عائد إجمالي لحجز الفنادق في الشرق الأوسط فى 2018 هى:

 

1-  Booking.com

 

2-  Expedia

 

3-    Hotelbeds (incl. GTA + Tourico)

 

4-    Agoda

 

5-    Hotel websites (direct bookings)

 

6-     Global distribution systems

 

7-    Goibibo

 

8-    HRS – Hotel Reservation Service

 

9-   Mr & Mrs Smith

 

10-  Destinations of the World

 

11- Hotusa

 

12-  Hotels Combined