“مطارات” و “إقامة” دبي يتعاونان لبناء قيادات المستقبل في قطاع الطيران

كتب- قاسم كمال:

أكد نائب رئيس مطارات دبي جمال الحاي، على أن العمل بروح الفريق هو واحد من أسرار نجاح مطار دبي الدولي ووصوله إلى ما هو عليه الآن من تفوق وريادة، مشيرا إلى أن الفترة المقبلة تتطلب الإرتقاء الدائم بالأداء لتوفير أفضل الخدمات لنحو 90 مليون مسافر يستخدمون مطار دبي الدولي سنويا.

جاء ذلك في ختام الدورة التدريبية التي نظمتها مطارات دبي لكبار الضباط التابعين للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية العاملين في مطار دبي الدولي.

وأشار “الحاي” خلال حضوره حفل التكريم الخاص الذي أقيم لتخريج المتدربين، إلى أن مطارات دبي حرصت على أن تكون الدورة التدريبية مكثفة وشاملة لأبرز معايير التميز في قيادة فرق العمل، وبناء موظفين محترفين يساهمون كل في مجال عمله في بناء قيادات المستقبل الذين سيحملون الراية من بعدهم.

ومن جانبه أكد مساعد المدير العام لقطاع المنافذ الجوية بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي العميد طلال الشنقيطي، على أهمية الدورة والمعايير التي تم اعتمادها في التدريب، مشيرا إلى أنها ستؤسس لبناء قيادات مستقبلية متسلحة بأفضل معايير القيادة الحديثة وخبرات الذين سبقوهم وتجاربهم المميزة في بناء بيئة عمل متميزة تعزز مسيرة الإبداع والابتكار وتوفير أفضل الخدمات للمسافرين.

ودعا “طلال” خلال حضوره حفل التخريج، الضباط الذين أكملوا الدورة التدريبية، إلى أن يكونوا خير قدوة لزملائهم والعمل على إسعاد المتعاملين.

وركزت المحاضرات وورش العمل التي تضمنها البرنامج، على أفضل الممارسات العالمية من أجل الارتقاء بالأداء والتعريف بمتطلبات النجاح بالنسبة لفريق القيادة في المؤسسات وتزويد المدراء بالخطط المعرفية والمهارات السلوكية اللازمة لتنمية فرق العمل في الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، وتحسين مهارات التواصل والتحاور والتعرف على أفضل الممارسات في مجال بناء فرق العمل وتشجيع ثقافة التخطيط التنموي لتحفيز الموظفين وتطوير مسارهم الوظيفي.

كما ركزت المحاضرات على أبرز الحلول للتحديات التي تواجه المدير عند وضع الخطط التطويرية الخاصة بموظفيه والاستراتيجيات المناسبة في معالجتها وأهمية التعاون المشترك بين مقدمي جميع الخدمات في المطار، للارتقاء بمستوى خدمات المسافرين والاعتماد بشكل أكثر على التقنيات الحديثة والحلول الذكية لإنجاز الاجراءات بسهولة ويسر.