لماذا تصمم مضيفات الطيران على تنفيذ تعليمات ركوب الطائرة السبعة ؟

كتبت – سهيلة الخولي :

تعتبر الطائرة من وسائل المواصلات الآمنة ، وبالرغم من ذلك فإن المكتب الاتحادي للطيران “LBA” شدد علي ضرورة أن يهتم الركاب بتعليمات مضيفات الطيران قبل الإقلاع والتعرف علي كيفية ربط الحزام بأمان ، وأيضا كيفية استخدام سترات النجاة عند حالات الطوارئ ، وأقنعة التنفس ومخارج الطوارئ.

وقال “توماس ياخنوف” المتحدث الإعلامي باسم شركة الطيران “لوفتهانزا الألمانية” :”دائما ما ننصح الركاب ، وحتي في السفر بضرورة اتباع المعلومات” ،كما أنه أشار علي تسليط الضوء اتجاه كتيب السلامة إلي موضع سترة النجاة ، حيث أنا مكانها يتغيرها ، وذلك حسب موديل الطائرة وفئة الجلوس بالإضافة إلي ضرورة الاستماع إلي التعليمات واتباعها  ، ومنها ما يلي :

1- ضبط المقعد في وضع قائم وطي الطاولات لأعلي :

يتم إصدار هذه التعليمات قبل الإقلاع والهبوط ، حيث أنه يمكن التعرض للإصابة من الطاولة أثناء الهبوط في حالات الهبوط الصعبة أو مناورات الكبح الحادة وتهدف هذه التعليمات إلي الحد من الإصابات والمخاطر ، وضمان ترك المقاعد في أسرع وقت خلال الإخلاء ، بينما طي الطاولة لأسفل وإمالة المقعد للخلف فإن المسافر لا يتمكن من التحرك بالشكل الكافي أثناء حالات الطوارئ.

2- وضع حاجبات الشمس :

تعتبر هذه التعليمات غير مهمة بالنسبة للمسافرين ولكنها مهمة للغاية بالنسبة للمضيفات الطائرات والمضيفين ، حيث يتم تقدير الموقع خارج الطائرة ففي هذه الحالة فقط واتخاذ القرارات الصحيحة في حالات الطوارئ.

3- قناع الأكسجين :

يجب علي المسافر ارتداء قناع الأكسجين في حالة انخفاض الضغط ومساعدة الأطفال ، حبث أنه في هذه الحالة لا تمر ثواني قليلة ويصيب المرء بفقدان الوعي ودائما ما تكون الحماية الذاتية لها الأولوية في هذه الحالة.

4- ربط حزام الأمان علي الدوام :

يجب علي المسافر أن يظل مربوطا بحزام الأمان في الطائرة أثناء الرحلة ، ويفك الحزام في حالات معينة مثلا عند الذهاب إلي المرحاض ، ولكن لا يجب فك الحزام بسبب التغيرات الجوية المفاجئة والإضطرابات ، حيث تحدث الإضطرابات بسبب وجود طائرة تسير في نفس المسار أو التغيرات الجوية المفاجئة ، وقد تسبب عدم ربط حزام الأمان انزلاق الركاب ووجود العديد من الإصابات في عام 2018 ، ولكن المسافرون الذين يربطون الحزام لا يشعروا بهذه الإضطرابات.

5- وضع الحقائب تحت المقعد :

وهذا النوع من التعليمات أمانة جدا لأمتعة المسافر للحد من خطر الإصابة عند وجود الإضطرابات ، وحين فتح الأدراج عند الهبوط ، كما أن المسافر لا يحب حمل الأمتعة بجواره ، ولذلك دائما ينصح بوضع السنط والأمتعة الخفيفة علي الأرفف.

6- تفعيل وضع الطيران بالأجهزة الإلكترونية :

يجب تفعيل كل الأجهزة الإلكترونية علي وضع الطيران ، حيث يمنع ذلك وجود أي تشويش علي الأجهزة الإلكترونية ، وذلك لا يمنع غلق الأجهزة الأكترونية.

7- ترك الحزام مربوطا حتي توقف الطائرة :

فيمكن أن تطول الطائرة أو تقصر في السير حتي تصل إلي موضع الوقوف ، ويجب علي المسافر ترك حزام الأمان مربوطا حتي تتوقف الطائرة ، لأن الطيار قد يقوم بوقف الطائرة بشكل مفاجأ مما يؤدي للانزلاق ووجود إصابات.