هيلتون العالمية تلغى رسوم تعديل وإلغاء الحجوزات بفنادقها حتى 30 يونيو

كتب- قاسم كمال: أعلنت مجموعة فنادق هيلتون العالمية، عن إجراء تعديلات إضافية علي سياسات التعديل والإلغاء للحجوزات الحالية والمستقبلية، لتوفير أقصى قدر من المرونة فى ظل القيود المفروضة على السفر فى العديد من دول العالم بسبب انتشار فيرس كورونا.

وقالت المجموعة فى بيان لها على موقعها الإلكترونى، إنه بالنسبة للحجوزات الحالية، يمكن تغيير جميع الحجوزات الفردية – حتى تلك الموصوفة بأنها “غير قابلة للإلغاء”، والتي من المقرر وصولها في أو قبل 30 يونيو 2020 أو إلغاؤها مجانًا، حتى 24 ساعة قبل يوم الوصول المقرر .

وفيما يتعلق بالحجوزات الجديدة، أوضحت “هيلتون”، أن أي حجوزات فردية- حتى تلك الموصوفة بأنها “غير قابلة للإلغاء”، والتي يتم حجزها بين اليوم و 30 يونيو 2020 لأي تاريخ وصول مستقبلي يمكن تغييرها أو إلغاؤها مجانًا، حتى 24 ساعة قبل يوم الوصول المقرر.

وأشارت أنه فى حالة تعديل الحجوزات التى تتم عبر موقع الويب أو التطبيق أو مركز الإتصال التابع لهيلتون يمكن تتغير الحجز هنا او الاتصال بفريق مساعدة هيلتون، وفى حالة الحاجة لتعديل الحجوزات التى تتم عبر موقع سفر اخر فيرجى الاتصال بهم للحصول على المساعدة.

وأكدت المجموعة أن سلامة وأمن الضيوف ستظل دائما على رأس أولوياتها، خصوصا فى ظل تفشى فيروس كورونا.

اقرأ أيضًا:

هيلتون العالمية تتوسع فى مصر وتستهدف إدارة 24 فندقًا بحلول 2024

8 فنادق لهيلتون العالمية تشارك فى مبادرة أسبوع التوظيف فى مصر