كتبت – سهيلة الخولي : قررت مصر فتح البلاد لاستقبال السياحة منذ أول يوليو الجاري في 3 محافظات هم محافظة البحر الأحمر ، مرسى مطروح ، جنوب سيناء ، وذلك مع الالتزام بالإجراءات الاحترازية اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا .
وأكدت سها بهجت المتحدثة باسم وزارة السياحة والآثار ، عن وصول نحو 900 سائح على متن 5 طائرات إلي مطار الغردقة الدولي أمس السبت ، وهي قادمة من سويسرا وبيلاروسيا وأوكرانيا، مشيرة إلي أنهم خضعوا للإجراءات الاحترازية .
وقالت بهجت : عودة السياحة يعد مؤشر جيد للغاية والتعافي من أضرار تداعيات كورونا بشكل تدريجي حتى تصل إلي معدلاتها الطبيعية في الفترة القادمة .
وتابعت : وصول عدد من السياح إلي المحافظات السياحية المفتوحة لاستقبال السياح وذلك يدل على ثقتهم الكاملة في مصر ، وذلك في ظل الإجراءات الاحترازية والاشتراطات التي وضعتها الحكومة والتي أشاد بها الدول المصدرة للسياحة .
وأضافت بهجت : بذلت مصر جهودًا كبيرة لاسترداد الثقة في القطاع السياحي المصري، وعودته إلى التعافي بمجموعة من الإجراءات والضوابط الاحترازية؛ لتحسين الصورة الذهنية في الخارج .
وقالت : من المتوقع أن تشهد مصر زيادة في عدد السياح وعودة السياحة المصرية لمكانتها الطبيعية والتي تليق بمكانتها ، مشيرة إلي عودة السياحة في ظل انتشار فيروس كورونا لا تنطبق على مصر فقط، بل على العالم أجمع ، بجانب أنها ترتبط ببعض معايير الدول المصدرة للسياحة .
وطلبت وزارة السياحة والآثار من الزوار الالتزام بالإجراءات الاحترازية والاشتراطات للحد من انتشار فيروس كورونا ، واستقبال السياحة بشكل طبيعي ، ويتضمن الموقع الإلكتروني للوزارة التعليمات والضوابط، للحفاظ على سلامة السائح الشخصية والموجودين في المقصد السياحي .
استقبال 610 سائح في أول يومين
استقبلت مدينة شرم الشيخ والغردقة في الأول والثاني من يوليو الجاري 610 من السياح ، حيث يصل إجمالي الوفود الأجنبية التي وصلت إلى مصر حتى الآن 1510 سائحين من ثلاث دول؛ هي أوكرانيا وسويسرا وبيلاروسيا .
واهتمت الوزارة بوجود وفد من هيئة تنشيط السياحة في المطارات لاستقبال السائحين، حيث تم توزيع الهدايا التذكارية على الركاب، مع التأكد من تطبيق كل الإجراءات الاحترازية على جميع السائحين .
ومن جانبه ، بدأ تطوير خدمة الخط الساخن بالرقم الآتي 19654 ، الذي أعلنت الوزارة عن إطلاقه في شهر أبريل الماضي ، وجاء ذلك ليشمل استفسارات وآراء السائحين في ظل ضوابط السلامة الصحية التي أصدرتها الوزارة طبقًا لمعايير السلامة الصحية العالمية، بالإضافة إلي استقبال الخط شكاوى ومقترحات العاملين بالقطاع منذ إطلاقه .
وقالت غادة شلبي ، نائب وزير السياحة والآثار لشئون السياحة تم تفقعيل الخط الساخن بالتعاون مع إحدى الشركات التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات .
وأضافت : يستقبل الخط كل استفسارات وشكاوي السياح والتي من بينها المواقع الأثرية المفتوحة للزيارة والأماكن السياحية التي يمكنهم زيارتها، وذلك في إطار ضوابط السلامة الصحية التي أصدرتها الوزارة .
ويستقبل الخط مكالمات السائحين طوال أيام الأسبوع وفي العطلات والأعياد الرسمية من الساعة 9 صباحاً حتى الـ5 مساءً باللغتين العربية والإنجليزية، بجانب اتخاذجميع البيانات الخاصة بالمتصل ومعرفة استفساراته ومقترحاته والرد عليه فورًا والقيام بحل أية مشكلة قد تواجهه .
وجاء تفعيل خدمة الخط الساخن بالتواصل بشكل مباشر وأسرع مع السائحين ، وذلك بهدف توفير سبل الراحة لهم خلال قضاءة فترة إجازتهم بمصر .
وتقوم وزارة السياحة بمتابعة تنفيذ الإجراءات الاحترازية في كل الأنشطة السياحية والمنشآت بداية من الفنادق والمطاعم والمقاهي والأماكن الأثرية ، وذلك للتأكد من التزام المنشآت وحفاظًا على سمعة المقصد السياحي المصري .
اقرأ أيضًا :
معرض المدن الغارقة عالم مصر الساحر يواصل أعماله بمتحف فيرجينيا للفن