الرئيسية / سياحة عالمية / تقرير حالة الدولة يوصى بوضع إجراءات وبروتوكولات للتعامل مع السياح بالأردن
تقرير حالة الدولة يوصى بوضع إجراءات وبروتوكولات للتعامل مع السياح بالأردن
إجراءات وبروتوكولات للتعامل مع السياح بالأردن

تقرير حالة الدولة يوصى بوضع إجراءات وبروتوكولات للتعامل مع السياح بالأردن

توريزم ديلي نيوز – وكالات : أوصى تقرير حالة الدولة 2020 في الأردن بضرورة العمل على وضع دليل إجراءات ومصفوفة بروتوكولات للتعامل مع السائحين أثناء جائحة كورونا ، من لحظة وصولهم إلى المملكة حتى مغادرتهم ، بمشاركة القطاع الخاص.

جاء في التقرير الصادر عن المجلس الاقتصادي والاجتماعي مؤخرًا أن الدليل يجب أن يتضمن إجراءات التباعد والقدرة الاستيعابية لوسائل النقل المختلفة والمطاعم والمتاحف والمواقع السياحية ، بالإضافة إلى التعقيم الدوري للمواقع وتوفيرها. موازين الحرارة والمعقمات وكذلك فحص المنشآت السياحية وختمها على أنها آمنة ومتوافقة مع معايير الصحة والسلامة العامة.

وأشار إلى ضرورة تحفيز المستثمرين على الاستثمار السياحي من خلال طرح حزمة من الإعفاءات الجمركية والضريبية لفترة محددة ، بالإضافة إلى توفير حوافز إضافية لجذب الاستثمارات الأجنبية خاصة في المناطق النائية وليس ضمن المناطق المجاورة المعتادة.

برامج التدريب المجانية

وأشار التقرير إلى أهمية تعزيز التحول الرقمي للوجهات والشركات والعاملين فيها ، من خلال تطوير مبادرات مثل برامج التدريب المجانية عبر الإنترنت بالتعاون مع أكاديمية منظمة السياحة العالمية.

وشدد على أهمية وجود شراكة حقيقية بين وزارة السياحة والآثار وكافة القطاعات السياحية لتحقيق نهضة وتطوير شاملة لهذا القطاع الحيوي وتسويق الأردن وزيادة أعداد السائحين الوافدين إلى المملكة.

وأوصى التقرير بضرورة العمل على ميكنة قطاع السياحة ، مثل شراء تذاكر دخول للمواقع السياحية عبر الإنترنت بدلاً من شرائها من شباك التذاكر ، وكذلك أتمتة التأشيرات السياحية للأجانب بحيث يمكن للسائحين الحصول على تأشيرة دخول إلى الاردن الكترونيا.

وأوضح أن هذه المرحلة تتطلب معايير جديدة والاهتمام بأدق التفاصيل وتحديدا فيما يتعلق بالمنشآت الصحية والمطاعم ، مؤكدا ضرورة العمل على رفع الوعي الصحي للعاملين في كافة الأنشطة السياحية وكيفية التعامل مع السائحين واستخدام المرافق السياحية. .

وأشار التقرير إلى أهمية الاستفادة من هذه الفترة التي تشهد توقفًا تامًا للسياحة الوافدة من الخارج ، والعمل على إعادة تأهيل البنية التحتية في المواقع السياحية وتطوير المنتج السياحي من جميع النواحي.

التخصيصات المالية

ودعا إلى زيادة التخصيصات المالية لوزارة السياحة والآثار لتمكينها من القيام بمهامها والمحافظة على المواقع التاريخية والأثرية ، وكذلك تخصيص مخصصات إضافية للترويج والتسويق السياحي ، خاصة خلال مرحلة الانتعاش وبعد الانتهاء. الوباء.

وأكد التقرير على ضرورة تقديم برامج سياحية بأسعار مشجعة لجذب السائحين لزيارة الأردن ، بالشراكة مع هيئة تنشيط السياحة وخطوط الطيران المحلية وشركات الطيران منخفضة التكلفة وشركات السياحة والسفر والفنادق.

وأوصى بالتركيز على السياحة المحلية والبيئية حتى عودة السياحة العالمية ، وإشراك جميع مناطق المملكة بالبرامج والحركة السياحية ، بالإضافة إلى إشراك المجتمع المحلي في الأعمال السياحية ، وكذلك العمل في المواقع الأثرية. وطالب التقرير بحوسبة المعلومات الخاصة بالمواقع الأثرية السياحية باللغات العربية والأجنبية ، ووضعها على الإنترنت ، وتسهيل الوصول إليها.

ولفت إلى أهمية قيام هيئة التنشيط السياحي بحملات ترويجية مكثفة ليس فقط للسياحة العلاجية بل لجميع المنتجات السياحية التي يكثر بها الأردن ، وضرورة تقديم عروض تنافسية ، بالإضافة إلى تعزيز كفاءة الأردن في توفير السلامة العامة كافة. تدابير ووسائل الحماية التي يحتاجها السائح أثناء إقامته في المملكة ، مبيناً أهمية إصدار “وثائق تأمين” بالتعاون مع شركات التأمين المحلية وشركات السياحة.

وطالب التقرير بتوفير تسهيلات في سياسات منح التأشيرات خاصة للدول المصنفة على أنها “مقيدة” ، وإصدار التأشيرات إلكترونياً أو عند الوصول إلى المطارات أو المعابر البرية.

وأشار إلى ضرورة قيام هيئة الطيران المدني بالتواصل مع جميع شركات الطيران العالمية لتسيير رحلاتها المنتظمة إلى الأردن كالمعتاد ، مع الحرص على تطبيق البروتوكول الصحي في المطارات بحيث يلاحظ الزائر والسائح أن إجراءات السلامة في المملكة متوافرة. مستوى عال من الدقة والاحتراف لجميع العاملين في المطارات وفي كافة المواقع السياحية.

إعفاء المجموعات السياحية

ويوصي التقرير باستمرار إعفاء المجموعات السياحية القادمة على رحلات الطيران العارض من ضريبة المغادرة ، وكذلك إعفاء مكاتب السياحة من رسوم المشاركة في المعارض السياحية الدولية لمدة ثلاث سنوات قادمة.

وطالب بتخصيص حزمة إعفاءات للمكاتب السياحية التي تستقطب عددًا من السائحين ، على أن تحددها وزارة السياحة مسبقًا.

وأكد التقرير على ضرورة العمل على تطوير وتحديث نظام جمع البيانات الإحصائية بشكل دائم ومستمر ، خاصة فيما يتعلق بعدد الموظفين ونسب الإشغال في الفنادق ، وربط هذه البيانات مع الجهات المختلفة للحصول على معلومات دقيقة ومتسقة. معلومة.

وأهمية العمل على إجراء دراسة للوقوف على مدى الاستفادة من مهارات وخبرات العاملين في قطاع السياحة الذين فقدوا وظائفهم ونقلهم وإيجاد وظائف لهم في قطاعات أخرى للتعافي في فترة أسرع من بالإضافة إلى رفع كفاءة ومهارة من فقدوا وظائفهم ، والبحث عن الباحثين عن هذه المهارات في دول الجوار.

يوصي التقرير بدعم وتطوير دور مجلس مهارات قطاع السياحة والضيافة ، من خلال تطوير توصيف وظيفي لكل وظيفة في قطاع السياحة ، وتحديث المهارات اللازمة لها ، وانعكاس ذلك على المواد الدراسية والتدريبية للتدريب الفندقي والسياحي. ومقدمي التعليم.

وشدد على ضرورة الحفاظ على فرص العمل للعاملين في القطاع ودعمها ودعم القطاع وتحفيزه مادياً والتقييم المستمر لأي قيود سفر.

إقرأ أيضاً :

مصر تشارك بإصدار تقرير السياسة الغذائية العالمية عن الشرق الأوسط وأفريقيا

مشاورات مع الأمم المتحدة حول استعداد مصر لإعداد التقرير الطوعي الوطني

شاهد أيضاً

السعودية تتلقى 450 ألف طلب لأداء الحج من المواطنين والمقيمين في 24 ساعة

السعودية تتلقى 450 ألف طلب لأداء الحج من المواطنين والمقيمين في 24 ساعة

كتبت – هويدا محمود : أعلنت وزارة الحج والعمرة في السعودية، اليوم الثلاثاء، تسجيل أكثر من …