الرئيسية / تكنوترافيل / السعودية تطلق منصة “كن عونًا” لضمان جودة الخدمات التطوعية للحجاج
السعودية تطلق منصة "كن عونًا" لضمان جودة الخدمات التطوعية للحجاج
عرفات- أرشيفية

السعودية تطلق منصة “كن عونًا” لضمان جودة الخدمات التطوعية للحجاج

وكالات : كشف نائب وزير الحج والعمرة السعودي، الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، أن وزارة الحج والعمرة خصصت ضمن خطتها التشغيلية لموسم حج هذا العام على موقعها الإلكتروني منصة لبرنامج “كن عونًا”، كمبادرة تطمح للاستفادة من جهود المتطوعين وضمان جودة الخدمات التطوعية للحجاج، وذلك دعماً للقطاع غير الربحي ضمن مستهدفات رؤية الملكة 2030.

ويهدف برنامج “كن عوناً” كأحد برامج الخدمة المجتمعية في الوزارة إلى تنظيم وتقنين المشاركة الاجتماعية في موسم الحج عبر آلية معتمدة للتنسيق بين القوى التطوعية والجهات المعنية، والارتقاء بمستوى ونوعية الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن، إضافة إلى قياس أداء وفعالية الجهود التطوعية وفق معايير واضحة ومدروسة ومحددة، فضلاً عن تنويع الأساليب التنظيمية التطوعية المقدمة من وزارة الحج والعمرة بما يواكب أهم وأبرز التطورات واستخدام التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن.

وأوضح مشاط، أن المتطوعين سيكون تواجدهم في المواقع التابعة للوزارة بمكة المكرمة التي تتطلب خدمات وتسهيلات للحجاج، لتقديم خدمات تشمل الاستقبال والتوديع، والتطوع البيئي، والإرشاد والتوجيه، والتطوع الصحي، والترجمة.

وبين، أن البرنامج يعمل من خلال منظومة متكاملة ومستدامة للعمل التطوعي في قطاع الحج عبر منصة تعمل على تنظيم سير عمل الفرق التطوعية في خدمة ضيوف الرحمن، ومبادرة متكاملة للاستثمار في طاقات الشباب ليكونوا عوناً لضيوف الرحمن، وسنداً للجهات ذات العلاقة، بقيم إسلامية تحمل معنى المسؤولية، وذلك عبر إيجاد بيئة محفزة لتحمل المسؤولية والإبداع، والتوظيف الأمثل للشراكات المجتمعية.

وأشار، إلى أن البرنامج يسعى للارتقاء بمستوى ونوعية الخدمة المقدمة لضيوف الرحمن والتمكن من قياس أداء وفعالية الجهود التطوعية وفق معايير واضحة، مدروسة ومحددة وتطوير وتنويع الأساليب التنظيمية التطوعية المقدمة من وزارة الحج والعمرة بما يواكب أهم وأبرز التطورات التكنولوجية واستخدام التقنيات الحديثة إضافة لتجويد عمل المتطوعين بما يضمن رفع كفاءة التطوع في خدمة ضيوف الرحمن.

اقرأ أيضًا:

طيران الإمارات توقف جميع رحلات الركاب من وإلى السعودية

شاهد أيضاً

طاقم مصر للطيران للصيانة يحقق إنجازاً جديداً لطائرة الخطوط الجوية العراقية

طاقم مصر للطيران للصيانة يحقق إنجازاً جديداً لطائرة الخطوط الجوية العراقية

كتب – أحمد رزق : في إطار توجيهات وزارة الطيران المدني والشركة القابضة لمصرللطيران بتوسيع نطاق …