الرئيسية / توريزم نيوز / المطاعم تتلقى إخطار السياحة بإضافة اللغتين الأوكرانية والروسية للخط الساخن
المطاعم تتلقى إخطار السياحة بإضافة اللغتين الأوكرانية والروسية للخط الساخن
عادل المصري رئيس غرفة المنشآت والمطاعم السياحية

المطاعم تتلقى إخطار السياحة بإضافة اللغتين الأوكرانية والروسية للخط الساخن

كتب – أحمد رزق : تلقت غرفة المنشآت والمطاعم السياحية برئاسة عادل المصرى رئيس الغرفة ، إخطاراً من وزارة السياحة والآثار ، يؤكد إضافة اللغتين الأوكرانية والروسية لخدمة الخط الساخن الخاص بالوزارة رقم (19654) لتلقى إستفسارات وشكاوى السائحين طوال أيام الأسبوع .

وقالت الوزارة فى كتابها للغرفة ، أن هذا يأتى فى إطار رفع كفاءة الخدمات السياحية المقدمة وفى ظل بدء الزيادة فى معدلات الحركة السياحية الوافدة إلى المقاصد السياحية المصرية وعودة السياحة الروسية وإستثماراً للزيادة فى نسب الحركة السياحية الأوكرانية .

و أوضحت الوزارة ان الخط الساخن يتلقى المكالمات بعدة لغات مثل الإنجليزية و الفرنسية و الإيطالية لضمان تقديم أفضل الخدمات السياحية للسياح و ايجاد حلول لأي مشكلة طارئة سريعا، ، كما أن الخط الساخن ستسمح بالتواصل بشكل مباشر وأسرع مع السائحين لتوفير سبل الراحة لهم خلال قضائهم فترة إجازتهم في مصر.

وفى إطار هذا السياق طالب عادل المصرى ، رئيس غرفة المنشآت والمطاعم السياحية ، من أعضاء الجمعية العمومية للغرفة ،ضرورة إبراز رقم الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار 19654 فى مكان واضح للزائرين والرواد بالمنشآت والمطاعم السياحية ، وذلك تنفيذا لتعليمات وتوجيهات وزارة السياحة والآثار .

المصرى يدعو أعضاء الغرفة بإبراز رقم الخط الساخن فى مكان واضح للزائرين والرواد بالمنشآت والمطاعم السياحية

وأشار المصرى إلى الخط الساخن 19654 يختص بتلقي كافة استفسارات وتساؤلات وشكاوى السائحين ، إلى جانب الإستعلام من خلاله على المواقع الآثرية المفتوحة للزيارة والاماكن السياحية التي يمكنهم زيارتها وذلك في ضوء ضوابط السلامة الصحية التي اصدرتها الوزارة، فضلاً عن استقباله الخط لشكاوى ومقترحات العاملين ، وحتى يتسنى للمواطنين والسائحين الإستعانة به عند الحاجة .

شاهد أيضاً

عودة السياحة الروسية تضغط على الدولار وتوقعات بتراجعه أمام الجنيه 75 قرشاً

عودة السياحة الروسية تضغط على الدولار وتوقعات بتراجعه أمام الجنيه 75 قرشاً

كتبت – دعاء سمير : توقع خبراء اقتصاديون تراجع الدولار أمام الجنيه بنهاية العام الحالي …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *