أحمد منصور : البريد بدأ العمل على تطوير برنامج وين .. وعامل الثقة الأساس

كتبت – هويدا محمود : قال أحمد منصور، الأمين العام للهيئة، إن البريد بدأت العمل على تطوير برنامج وين منذ عام تقريبا، موضحا أن تسمية البرنامج يرتكز على عامل الثقة التي استطاعت الهيئة بناءها مع عملائها.
واضاف منصور خلال كلمته في المؤتمر الذي عقدته اليوم الهيئة العامة للبريد للاعلان عن اطلاق برنامج برنامج ال مكافآت win للعملاء وذلك بالتعاون مع شركتي برايم ودي سكويز.

وأكد منصور أن استراتيجية البريد، ترتكز على مفهوم الشمول المالي عبر توعية وتثقيف المستخدمين بأهمية القنوات الرقمية في إجراء المعاملات وتحديث مكاتب البريد مع دمج المواطن في برامج الهيئة، لافتا إلي أن التحول الرقمي أصبح ضرورة تفرضها تطلعات المستقبل لتيسير حياة المواطنين.
وتابع أن البرنامج الجديد يستهدف زيادة ثقة العملاء في البريد، علاوة على زيادة التفاعل مع منتجات الهيئة لزيادة الإيرادات وخدمة أكبر قطاع من العملاء، بالإضافة إلى زيادة إحساس العملاء بالتقدير.

ولفت إلى أن البريد تسعى لتقديم أكبر برنامج ولاء في مصر مع أكبر شبكة متاجر ومقدمي الخدمة نحو أكثر من 150 ألف تاجر، بالإضافة إلى زيادة حجم التجارة الإلكترونية.