الرئيسية / سياحة عالمية / فوضى فى مطار لندن جاتويك بعد إلغاء أكثر من 200 رحلة طيران

فوضى فى مطار لندن جاتويك بعد إلغاء أكثر من 200 رحلة طيران

كتبت- دعاء سمير: تسبب إلغاء رحلات إيزي جيت في طوابير طويلة في مطار لندن جاتويك بعد أن تعرضت شركة الطيران منخفضة التكلفة لعطل في تكنولوجيا المعلومات يوم الخميس مما أدى إلى إيقاف مئات الطائرات.
وعلق ركاب الطائرات في طوابير ضخمة في جاتويك هذا الصباح حيث تسبب تأثير عشرات الإلغاءات في حدوث فوضى في مركز السفر.

وتأثر أكثر من 30 ألف مسافر على إيزي جيت اليوم وأمس عندما تم إيقاف مئات الرحلات الجوية بسبب العطل التقني. وعشية عطلة نصف العام، أدى فشل النظام إلى إلغاء أكثر من 200 رحلة، مع التخلي عن 14 رحلة أخرى من وإلى مطار جاتويك خارج لندن اليوم.

وغادر الكثير من الناس المطار في حالة من اليأس بعد أن علموا في وقت متأخر أن طائرتهم المجدولة لن تقلع، بينما وجد الآخرون أنفسهم في طوابير ضخمة لتسجيل الوصول والتي استمرت لساعتين.

ستثير الإلغاءات والانتظار الطويل القلق بالنسبة لجماهير ليفربول المحظوظين بما يكفي – من الناحية النظرية – للذهاب إلى باريس لحضور نهائي دوري أبطال أوروبا ضد ريال مدريد غدًا.

وتحول المسافرون العالقون في الطوابير الطويلة إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتنفيس عن إحباطهم بشأن هذه القضايا ، والتي هي فقط الأحدث في سلسلة طويلة من المشاكل في مطارات المملكة المتحدة هذا الربيع.
وفيمل يلي رحلات إيزي جيت الملغاة من مطار جاتويك اليوم

06:00 أمستردام – EZY8869
06:00 بالما مايوركا – EZY8623
06:20 فالنسيا – EZY8332
06:30 تورينو – EZY6407
06:40 برلين – EZY8121
06:45 بلباو – EZY8021
00: 00 ميلانو-بيرغامو – EZY8179
07:20 مدريد – EZY8275
07:25 جيرسي – EZY891
08:05 هامبورغ – EZY8343
08:40 بيزا – EZY8231
15:40 روما – EZY8255
16:05 بودابست – EZY8425
17:50 مدينة بلفاست – EZY703
18:10 برشلونة – EZY8579
أعلنت إيزي جيت بعد ظهر أمس أن فشل تكنولوجيا المعلومات قد أثر على مئات الرحلات الجوية المقرر أن تطير بين الساعة الواحدة ظهرا والثالثة مساءا.

في البداية قالت إنه لن يحق للعملاء الحصول على تعويض، قبل التراجع والقول إن الرسالة قد تم إرسالها عن طريق الخطأ.

ويحق للمسافرين المتأثرين بالإلغاء الحصول على 220 جنيهًا إسترلينيًا للرحلات التي تقل عن 1500 كيلومتر (932 ميلاً) و 350 جنيهًا إسترلينيًا للرحلات الطويلة.

وقال متحدث باسم مطار جاتويك: “تسجيل الوصول هو مسؤولية شركة الطيران. المطار مسؤول عن الأمن ولا توجد طوابير كبيرة عبر بوابة أمن جاتويك”.

بالمقابل، قال متحدث باسم إيزي جيت: “بالأمس قمنا بتشغيل ما يقرب من 1500 رحلة طيران على نطاق واسع. وقد تأثرت قرابة 200 بمشكلة أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تم تصحيحها في غضون ساعتين. ونحن نخطط اليوم لتشغيل حوالي 1700 رحلة ولكن للأسف تأثر عدد قليل منها هذا الصباح”.

تابع ذات المتحدث: “تم إخطار العملاء وتزويدهم بخيارات إعادة الحجز أو استرداد المبلغ المدفوع. نأسف جدًا لأي إزعاج سببه ذلك”.

اقرأ أيضًا:

فوضى الطيران البريطانية تعمق أزمات 20 ألف مسافر في شركة إيزي جيت فقط

شاهد أيضاً

الدكتور بندر بن فهد آل فهيد

دور المجتمعات المحلية في تنمية السياحة في اجتماع منظمة التعاون الإسلامي

كتبت – دعاء سمير – وكالات : شارك رئيس المنظمة العربية للسياحة الدكتور بندر بن …