كتبت- سها ممدوح: حصلت فورسيزونز، الشركة الرائدة في مجال الضيافة الفاخرة، على تسع جوائز جديدة من فئة الخمس نجوم من دليل فوربس للسفر في عام 2023، ليصل العدد الإجمالي إلى 73 جائزة. ومع 51 من فنادق ومنتجعات فورسيزونز وستة مطاعم و16 منتجعاً صحياً تحمل تصنيف الخمس نجوم، تحافظ الشركة الرائدة في مجال الضيافة الفاخرة على مكانتها في الحصول على أكبر عدد من جوائز الخمس نجوم من أي علامة تجارية في مجال الضيافة.
وفي تعليق له بهذه المناسبة، قال أليخاندرو رينال، الرئيس والمدير التنفيذي لفنادق ومنتجعات فورسيزونز: “تعكس ريادة فورسيزونز الطويلة في دليل فوربس للسفر التزامنا الدائم بتوفير منتجات رائدة وتجارب استثنائية لجميع الذين يدخلون أبوابنا.وبفضل الجوهر الحقيقي لموظفينا، نواصل تقديم مستوى لا مثيل له من الخدمة الشخصية، وأنا فخور بالانضمام إلى فرقنا في جميع أنحاء العالم للاحتفال بهذا الإنجاز القياسي معاً”.
حصلت خمسة فنادق ومنتجعات ومطعمان ومنتجعان صحيان على تصنيف الخمس نجوم من دليل فوربس للسفر في عام 2023.
ومن بين الفنادق الفائزة: منتجع وريزيدنسز فورسيزونز أنغويلا، وفندق فورسيزونز أستير بالاس أثينا، وفندق فورسيزونز الكويت برج الشايع، ومنتجع ومساكن فورسيزونز نابا فالي، وفندق فورسيزونزالرياض مركز المملكة. وتشمل المطاعم الحائزة على جوائز جديدة مطعم جان جورج فيلادلفيا في فندق فورسيزونز فيلادلفيا في كومكاست سنتر، ومطعم زي يات هين الحائز على نجمة ميشلان في فندق فورسيزونز ماكاو في كوتاي ستريب. كما حصل السبا والمركز الصحي في فندق فورسيزونز الكويت برج الشايع والسبا في فندق فورسيزونز مدريد على تصنيف الخمس نجوم في جوائز هذا العام.
ومن جهته، قال راينر ستامبفر، رئيس العمليات العالمية والفنادق والمنتجعات: “لطالما كان موظفونا في فورسيزونز سر نجاحنا، وتعد تجربة الموظفين الراقية جزءاً لا يتجزأ من صياغة تجربة ضيوفنا. وتذهب فرقنا إلى أبعد الحدود لتقديم لحظات من الرعاية الفريدة، مما يثري في نهاية المطاف ما نقدمه من تجارب مذهلة، ويعزز باستمرار مكانة فورسيزونز الرائدة في قطاع الضيافة الفاخرة في دليل فوربس للسفر”.
وبالإضافة إلى فئة الخمس نجوم الجديدة التي حصلت عليها فنادق ومنتجعات فورسيزونز والمطاعم والمنتجعات الصحية، تم الاحتفاء بالموظفين أيضا لأدائهم المتميز في جوائز “العام” التي يمنحها دليل فوربس للسفر.
وكان كاي تيرنر، البواب في فندق فورسيزونز فيلادلفيا كومكاست سنتر، أحد المرشحين النهائيين لجائزة موظف العام في الفندق، في حين وصلت جودي دي لا كروز، منسقة السبا في السبا في فندق فورسيزونز نيويورك داون تاون، وراجيشواري إداياه مادو، معالج السبا في السبا في منتجع فورسيزونز موريشيوس أناهيتا، إلى التصفيات النهائية لجائزة أفضل موظف في المنتجع الصحي للعام.
وقال هيرمان إلجير، الرئيس التنفيذي لدليل فوربس للسفر: “يأتي فوز فورسيزونز بجائزة الخمس نجوم في دليل فوربس للسفر نتيجة للخدمة المتميزة التي يكملها فندق أو منتجع أو مطعم أو منتجع صحي استثنائي. وتجسد 73 فندق من فنادق الخمس نجوم وثماني سنوات متتالية من الريادة الواضحة تميز فورسيزونز في الصناعة وتفانيها المتواصل لتقديم أعلى مستويات الجودة والرعاية والخدمة المثالية”.
اقرأ أيضًا:
Tourism Daily News أهم أخبار السياحة و السفر