تدهور الخدمات بعرفات ومنى يدفع اتحاد السياحة للمطالبة بتعويضات لحجاج اليمن

وكالات : دفع تدهور الخدمات بعرفات ومنى لمطالبة الإتحاد اليمني للسياحة، بتعويضات للحجاج اليمنيين، نتيجة تدهور الخدمات في مخيمات منى وعرفات والفشل في خطة النقل من مشعر عرفات لمزدلفة، خلال حج العام الجاري.

وأعرب الإتحاد اليمني للسياحة في بيان له، عن عميق أسفه واستيائه البالغ لتدهور مستوى الخدمات المقدمة للحجاج اليمنيين في مخيمات منى وعرفات خلال موسم حج هذا العام 1445هـ.

وأرجع البيان، تدهور الخدمات إلى سوء التعاقدات التي أبرمتها وزارة الأوقاف والإرشاد وشركة ضيوف البيت لتقديم خدمات المشاعر المقدسة.

وعبر الإتحاد عن خيبة أمله الشديدة لفشل خطة النقل من مشعر عرفات إلى مشعر مزدلفة، مما تسبب في معاناة كبيرة للحجاج.

ودعا الاتحاد لتعويض عادل للحجاج المتضررين من هذا الإخفاق، وبمحاسبة جميع المتورطين والمقصرين في هذا الفشل الجسيم الذي أثر سلباً على حجاج بيت الله الحرام من المواطنين اليمنيين.

وطالب الاتحاد اليمني للسياحة، الحكومة ومجلس النواب إلى إجراء تحقيق شامل في هذه الإخفاقات المتكررة، ومحاسبة المسؤولين المقصرين عنها، لضمان تحسين الخدمات في المستقبل والحفاظ على سلامة وراحة الحجاج.

إقرأ أيضاً :

السياحة تشكيل غرفة عمليات خلال أجازة العيد لتلقى شكاوى ومخالفات الشركات