قرار السفر ووسائل التواصل .. 70% من تيك توك و37% انستجرام و59% يوتيوب

كتبت – سها ممدوح : تتعامل شركات الطيران ومنصات الحجز والهيئات السياحية مع المحتوى الاجتماعي كقناة تسويق مباشرة، فتُبرم شراكات مع المؤثرين وتُطلق حملات تعتمد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مستفيدة من قوة التفاعل اللحظي في تشكيل قرارات السفر.

ولم تعد الشركات تكتفي بإلهام المسافرين عبر الحملات المرئية، بل باتت تراقب أنماط البحث والتفاعل على المنصات لتحديد اللحظة المثالية للتأثير في القرار.

وأظهر تقرير من إكسبديا أن الوجهات التي أصبحت رائجة (تريند) على تيك توك شهدت زيادة في عدد عمليات البحث بنسبة تفوق 40% مقارنة بالعام السابق، ومن بين هذه الوجهات كينلاونغ في فيتنام، وأنطاليا في تركيا، وتونس.

فعندما يزداد الاهتمام الرقمي بوجهة معينة، تبدأ شركات الطيران والفنادق ومنصات الحجز باستخدام ما يُعرف بالتسعير الديناميكي أي تعديل الأسعار تلقائيًا بناءً على الطلب، إلى جانب إطلاق عروض مؤقتة تستهدف الفئات المترددة في الحجز.

في نهاية المطاف، لا يمكن حسم الصراع بين سحر الصورة الرقمية ومنطق السعر الواقعي، فكلٌّ منهما يلعب دوره في تشكيل خريطة السفر بطرق مختلفة. فالإلهام يولّد الرغبة، بينما يظل السعر هو الميزان الذي يقرر من يحوّل تلك الرغبة إلى رحلة حقيقية.

ومع تزايد نفوذ المنصات الاجتماعية، باتت الوجهات لا تُروّج فقط عبر الإعلانات الرسمية، بل عبر “موجات الإعجاب” التي يصنعها المستخدمون في لحظات عفوية قد تغيّر مصير مدينة صغيرة أو شاطئٍ ناءٍ في أيام معدودة.

لكن الدرس الأهم لصناع القرار هو أن هذا التدفق الرقمي لا يُدار بالعاطفة وحدها، بل بالحكمة والتخطيط المستدام، لأن الشهرة المفاجئة قد تتحول إلى عبءٍ إذا تجاوزت قدرة المكان على الاستيعاب.

أما المسافر، فعليه أن يتذكر أن أجمل الرحلات ليست تلك التي تثير الإعجابات، بل التي تترك أثرًا في الذاكرة، فالسفر الحقيقي لا يُقاس بعدد الصور التي نلتقطها، بل بما نراه بعيدًا عن العدسات.

إقرأ أيضاً :

غرفة الفنادق تهنئ خالد العناني بمناسبة فوزه بمنصب المدير العام لليونسكو