منصة السياحة السعودية .. الرقمنة تعيد رسم خريطة الاستثمار السياحي

كتبت – مروة الشريف : تضع وزارة السياحة السعودية التحول الرقمي في قلب خطط تطوير القطاع، بعدما أطلقت «منصة السياحة» الموحدة للخدمات السياحية خلال فعاليات مؤتمر «ليب 2026»، لتفتح بذلك مسارًا جديدًا أمام المستثمرين وممارسي الأنشطة السياحية، يقوم على تبسيط الإجراءات وتحسين الوصول إلى الخدمات من بوابة رقمية واحدة.

وتستهدف المنصة أن تصبح الوجهة الرقمية الرئيسية للخدمات السياحية، من خلال توحيد الخدمات المرتبطة بالتراخيص والامتثال والاستثمار والتدريب والتطوير، بما يقلل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات، ويرفع كفاءة بيئة الأعمال ويعزز قدرة القطاع على مواكبة النمو المستهدف ضمن رؤية السعودية 2030.

وتتجاوز أهمية الخطوة الجانب الخدمي، إذ تمثل الرقمنة عنصرًا متزايد الأهمية في المنافسة على الاستثمارات السياحية؛ فوضوح الإجراءات وسرعة الحصول على التراخيص والمعلومات يمثلان عوامل مؤثرة عند اتخاذ المستثمر قراره بشأن إنشاء فندق أو منتجع أو مشروع ترفيهي وسياحي جديد.

وتضم المنصة كذلك خدمة «Tourism X»، التي توظف الذكاء الاصطناعي للإجابة عن استفسارات المستفيدين وتسهيل الوصول إلى الخدمات، بما يعكس توجهًا نحو بناء منظومة سياحية أكثر ذكاءً وترابطًا، لا تكتفي برقمنة الإجراءات التقليدية، وإنما تعيد تصميم رحلة المستثمر والممارس السياحي من البداية إلى النهاية.

وأكد المتحدث الرسمي لوزارة السياحة نصر الأنصاري أن إطلاق المنصة يأتي امتدادًا لجهود تطوير الخدمات الحكومية الرقمية وتعزيز التكامل بين أطراف المنظومة السياحية.

وفي المقابل، يستمر الموقع الرسمي للوزارة بوصفه المصدر الرسمي للمعلومات والأخبار والأنظمة والمبادرات، بينما تتولى «منصة السياحة» مهمة تقديم الخدمات، بما يرسم فصلًا أكثر وضوحًا بين المعرفة الحكومية وتنفيذ الخدمات، ويمنح الاستثمار السياحي أداة رقمية جديدة لتسريع النمو ورفع تنافسية الوجهة السعودية.

إقرأ أيضاً :

تحت مجهر الرقابة.. عمومية “مرسيليا” تجتمع في سبتمبر لمناقشة تقرير التفتيش