عقوبات تصل للحبس.. الأردن تحذر من عروض السفر الوهمية

كتبت_شيماء رمضان: جددت وزارة السياحة والآثار الأردنية تحذيراتها من العروض السياحية الوهمية والإعلانات المضللة التي تستهدف الراغبين في حجز الرحلات والبرامج السياحية، مشددة على أهمية التأكد من ترخيص مكاتب السياحة والسفر وتصنيفها قبل إتمام أي حجز أو دفع مبالغ مالية.

ودعت الوزارة المواطنين والمقيمين إلى توخي الحذر عند التعامل مع الإعلانات المنشورة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية، وعدم الانسياق وراء العروض التي تبدو مغرية دون التحقق من الجهة المنظمة للرحلة ومدى قانونية ممارستها للنشاط السياحي.

ويأتي التحذير في إطار الجهود الرامية إلى حماية حقوق المسافرين المالية، والحد من عمليات الاحتيال المرتبطة ببيع البرامج السياحية وتقديم خدمات السفر من خلال جهات غير مرخصة، قد تستغل رغبة العملاء في الحصول على أسعار منخفضة أو عروض استثنائية.

التحقق من الترخيص قبل الحجز

أكدت الوزارة أهمية التأكد من استكمال مكاتب السياحة والسفر متطلبات الترخيص والتصنيف المعتمدة، قبل شراء أي برنامج سياحي أو حجز رحلة، باعتبار ذلك خطوة أساسية لتقليل مخاطر التعرض للخداع أو خسارة الأموال.

كما يُنصح المسافرون بالاحتفاظ بإيصالات الدفع وتأكيدات الحجز والمراسلات المتعلقة بالبرنامج السياحي، وطلب تفاصيل واضحة بشأن الخدمات المشمولة في السعر، ومواعيد الرحلات، وشروط الإلغاء واسترداد الأموال، قبل الموافقة على العرض.

عقوبات قانونية لمواجهة المخالفات

وتسلط التحذيرات الضوء على أهمية الالتزام بالتشريعات المنظمة لعمل مكاتب السياحة والسفر، في ظل ما قد تسببه الممارسات غير القانونية من أضرار للمستهلكين، فضلًا عن تأثيرها السلبي في ثقة العملاء بالسوق السياحية.

ويحمل عنوان التحذير إشارة إلى عقوبات قد تصل إلى الحبس في بعض الحالات، إلا أن تحديد العقوبة المطبقة يتوقف على طبيعة المخالفة والنص القانوني المنطبق عليها.

الوعي السياحي يحمي أموال المسافرين

لم تعد حماية المسافرين مسؤولية الجهات الرقابية وحدها، بل أصبح وعي العملاء عنصرًا مهمًا في مواجهة الاحتيال الإلكتروني والعروض غير الموثوقة. فالتأكد من بيانات المكتب السياحي، ومراجعة تفاصيل البرنامج، وعدم تحويل الأموال إلى جهات مجهولة، خطوات تساعد على تجنب كثير من المشكلات قبل بدء الرحلة.

وتؤكد هذه التحذيرات أهمية تعزيز الرقابة على سوق الخدمات السياحية، ورفع مستوى الوعي لدى المواطنين والمقيمين، بما يدعم التعاملات الآمنة ويحافظ على الثقة في قطاع السياحة والسفر بالأردن.