وزارة السياحة تشدد على رعاية حقوق المسافرين وضبط مواعيد الطيران

كتبت – مروة السيد : أهابت وزارة السياحة والآثار بشركات السياحة المصرية المنظمة لبرامج العمرة بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة واليومية لمواعيد رحلات الطيران بالتنسيق الدائم مع الشركات الناقلة، مع إخطار المعتمرين أولاً بأول بأي مستجدات أو تعديلات قد تطرأ على مواعيد السفر والإيواء الفندقي.

وتأتي هذه التوجيهات الحازمة من الوزير شريف فتحي للحفاظ على حقوق المسافرين وتيسير إجراءات سفرهم وعودتهم بسلام وأمان، في ظل التطورات والتغيرات الإقليمية الراهنة وما يترتب عليها من تأثيرات طارئة على حركة الملاحة الجوية والرحلات الفضائية في المنطقة، مما يتطلب أعلى درجات الجاهزية والتنسيق بين القطاع السياحي والمنشآت الفندقية وناقلي الركاب.

وفي إطار حرص الدولة على استقرار سوق العمرة والسفر الديني، تتابع الوزارة حركة السفر والوصول والخدمات الفندقية المقدمة للمعتمرين المصريين على مدار الساعة، من خلال غرفة عمليات متكاملة ولجان متخصصة متواجدة بالمطارات المصرية والسعودية، إلى جانب الفرق الميدانية المنتشرة في مكة المكرمة والمدينة المنورة لضمان التزام الشركات بالبرامج المعتمدة وتوفير أرقى مستويات الضيافة.

وتسهم هذه المتابعة الدقيقة في تعزيز ثقة المواطنين بقطاع السياحة والسفر، وضمان مرونة الاستثمارات السياحية والتشغيل الفندقي في التعامل مع كافة التحديات الاستثنائية، بما يحمي العائلات والمسافرين ويصون مكتسبات شركات السياحة الوطنية.

إقرأ أيضاً :

بروتوكول تعاون بين محافظة جنوب سيناء ومصر سيناء للسياحة لتنمية حمامات موسى