أرشيف الوسم : منظومة الشكاوى الحكومية

كتبت – مروة السيد :  تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير مفصل أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأكد رئيس مجلس الوزراء ضرورة الاهتمام بالشكاوى الموجهة لكافة الجهات الحكومية من …

كتبت – مروة الشريف : تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في تلقي ورصد شكاوى المواطنين من مختلف المحافظات والاستجابة لها، وذلك خلال شهر ديسمبر 2022، من خلال تقرير مفصل أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة بهذا الشأن. وأكد رئيس مجلس الوزراء دعم الحكومة …

كتبت – سها ممدوح : استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تضمن موقف رصد شكاوى المواطنين المسجلة على الموقع الإلكتروني للمنظومة خلال شهر مايو الماضي، واستجابة الجهات الحكومية المختلفة وتعاملها لحل مختلف المشكلات. ووجه الدكتور مصطفى مدبولى رسالة شكر …

كتبت – دعاء سمير : تلقت الحكومة 91 ألف شكوى من المواطنيين فى شهر سبتمبر بينها 10 ألاف لم يتم البت فيها , واستعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء ، تقريراً حول موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال …

كتبت – سها ممدوح : كشفت منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لمجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء عن ، تعامل المنظومة مع طلبات، وشكاوى المواطنين حيث استجابت وزارة السياحة للشكاوى، ومنها شكوى مواطن من أحد الفنادق السياحية بشرم الشيخ لعدم الالتزام بالحجز الفندقي، حيث أوضحت الوزارة أنه بالاتصال …