برامج تدريبية لرفع وعى العاملين بالمنشآت للتعامل مع “السياحة الميسرة”

كتبت – ميرفت رشاد:

يدرس الاتحاد المصري للغرف السياحية، إدارج بند خاص برفع وعى العاملين بالمنشآت السياحية بكيفية التعامل مع السياح من ذوى الاحتياجات الخاصة من خلال البرامج التدريبية التى يشرف على تنفيذها الاتحاد بالتعاون مع غرفة المنشآت الفندقية.

كانت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، قد أكدت في منتدى السياحة الميسرة، على أن هذا المنتدى يأتي اتساقا مع برنامج الإصلاح الهيكلى لتطوير قطاع السياحة، الذي أطلقته وزارة السياحة المصرية، ويهدف بشكل رئيسى إلى تحقيق تنمية سياحية مستدامة من خلال صياغة وتنفيذ إصلاحات هيكلية، تهدف إلى رفع القدرة التنافسية لقطاع السياحة المصري، وتتماشى مع الاتجاهات العالمية.

كما أشارت إلى أهمية تضمين رؤية متكاملة للسياحة الميسرة ضمن استراتيجيات السياحة في الدول العربية، وهو ما يرتكز عليه الهدف الحادي عشر من أهداف التنمية المستدامة التي أقرتها الأمم المتحدة، وتتبنى تطبيقها وزارة السياحة المصرية في قطاع السياحة، ويتضمن هذا الهدف «جعل المدن والمستوطنات البشرية شاملة للجميع وآمنة ومرنة ومستدامة» .

كما شاركت هبة بكرى، رئيس لجنة التدريب بالاتحاد، فى المنتدي، والذى تم انعقاده تفعيلاً لقرارات المجلس الوزارى العربى فى دورته رقم 20 لسنه2017، والتى أوصت بعقد منتدى للسياحة الميسرة فى المنطقة العربية لنشر الوعى وتبادل الآراء والخبرات حول سبل إزاله الحواجز والمعوقات التى تواجه شرائح ( ذوى الإحتياجات الخاصة – كبار السن – السيدات الحوامل – الأطفال ).

وجدير بالذكر أن متوسط إنفاق السائح من شريحة ذوى الاحتياجات الخاصة مرتفع بنسبة ٣٠٪ مقارنة بالسائح العادى، الأمر الذى يتطلب تضافر الجهود لتهيئة المقاصد السياحية لاستقبال شرائح ذوي الاحتياجات الخاصة.