العليا للحج تعقد اجتماعاً لبحث رد مستحقات المعتمرين بعد وقف الرحلات

كتبت – ميرفت رشاد :

تعقد اللجنة العليا للحج والعمرة التابعة لوزارة السياحة برئاسة مجدي شلبي وكيل أول الوزارة رئيس قطاع الشركات والمرشدين السياحيين، اجتماعاً لمناقشة أزمة رد مستحقات المعتمرين بعد قرار المملكة العريية السعودية بوقف رحلات العمرة تحسبا من انتشار فيروس كورونا.

وتبحث اللجنة العليا للحج والعمرة التواصل مع المملكة لاسترداد أموال المعتمرين التي سددتها الشركات في حساب “الأيبان” السعودي، فضلا عن حجز الفنادق والطيران، وذلك استجابة لبيان جهاز حماية المستهلك الذي طالب كافة الجهات بالحفاظ على حقوق المعتمرين المصريين الملغاة رحلاتهم من الضياع.

كانت المملكة قررت تعطيل إصدار تأشيرات العمرة والسياحة، إلى أجل غير مسمى، وأوضحت، أن القرار سيمتد لحين تجهيز الحجر الصحي بجميع منافذ الدخول للمملكة بناء على تعليمات وزارة الصحة السعودية بسبب الكورونا.

يشار إلى وزارة الحج والعمرة السعودية ، أكد وجود آلية إلكترونية لطلب استرجاع رسوم التأشيرات وأجور الخدمات عن طريق وكلاء العمرة في بلدان المعتمرين فقط وذلك بعد قرار تعليق الدخول إلى المملكة بشكل مؤقت احترازيًا .

وأوضحت الوزارة في بيان لها أن من لديه أي مطالبات مراجعة وكلاء العمرة المحليين في بلدانهم ، داعية إلى من لديه أي استفسار التواصل مع مركز خدمات المستفيدين بالوزارة على الرقم ” 00966920002814 ” ، أو عبر البريد الإلكتروني ” ‏mohcc@haj.gov.sa ” .

أقرأ أيضاً: 

جهاز حمايه المستهلك يلزم شركات السياحة برد قيمه حجوزات رحلات العمرة