غرفة شركات السياحة تنفي رفض المطوفين استلام أراضي “حج الـ5 نجوم”

كتبت- سها ممدوح: نفت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة بشكل قاطع صحة ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية بشأن رفض بعض المطوفين السعوديين استلام الأراضي المخصصة لحجاج “الخمس نجوم”، بزعم ضيق المساحات المخصصة لهم. وأكدت الغرفة أن هذه المعلومات لا أساس لها من الصحة، وتفتقر إلى الدقة والمصداقية، مشددة على أن ما تم نشره يتضمن العديد من المغالطات.

وأوضحت الغرفة أن استلام أراضي المخيمات ليس من اختصاص المطوفين وفقًا للنظام المعتمد من وزارة الحج والعمرة السعودية، بل هو مسؤولية الشركة السعودية مقدمة الخدمة التي تعاقدت معها الغرفة لحجاج “الخمس نجوم”، وهي شركة مشارق الماسية لخدمة الحجاج، وهو ما يشير إلى وجود سوء فهم أو تعمد نشر معلومات مغلوطة لأسباب غير واضحة.

وأضافت الغرفة أن جميع شركات السياحة المنفذة لبرامج الحج السياحي بكافة مستوياته، سواء “الخمس نجوم” أو “البري” أو “الاقتصادي”، قد استلمت الأراضي المخصصة لحجاجها، بما في ذلك شركة مشارق، وذلك وفقًا للضوابط والمعايير التي حددتها وزارة الحج والعمرة، بما يشمل المساحات المقررة لكل حاج في منى وعرفات.

وأكدت الغرفة أن 99% من شركات السياحة المنفذة للحج تم تسكينها بالفعل في مقار مراكز الخدمة السعودية، وبدأت استعداداتها لتجهيز المخيمات بحسب المعايير المعمول بها.

كما عُقدت عدة اجتماعات تنسيقية مع مقدمي الخدمات ورؤساء مراكز الخدمة، تم خلالها الاتفاق على تفاصيل التغذية، والإعاشة، والتنقلات، ومعالجة أي ملاحظات ظهرت خلال المناقشات.

وفي ختام بيانها، دعت الغرفة وسائل الإعلام إلى تحري الدقة في تناول الأخبار المتعلقة بالحج، والرجوع إلى المصادر الرسمية المعنية قبل النشر، مؤكدة أن بث معلومات غير صحيحة يثير البلبلة ويؤدي إلى إرباك الحجاج وإثارة مخاوفهم.

كما شددت الغرفة على أنها تحتفظ بحقها القانوني في اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد من يروج أو ينشر معلومات مغلوطة أو يدلي بتصريحات غير صحيحة

اقرأ أيضًا:

انطلاق أولى رحلات طيران الحج السياحي لموسم الحج لعام 1446 هـ