العمرة البرية تدخل مرحلة الانضباط بضوابط جديدة لحماية المعتمرين والشركات

كتب – أحمد رزق : تدخل رحلات العمرة البرية موسم 1448هـ بقواعد أكثر تنظيمًا، مع إخطار غرفة شركات السياحة بالضوابط الجديدة الصادرة عن اللجنة العليا برئاسة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات، لتبدأ الغرفة فورًا في تعميمها على الشركات المنفذة، في خطوة تستهدف رفع مستويات الأمان والسلامة وتحسين تجربة المعتمر منذ انطلاق الرحلة وحتى الوصول إلى الأراضي المقدسة.

وأرسلت غرفة شركات السياحة كتابًا دوريًا إلى الشركات المنفذة لرحلات العمرة البرية، تضمن الاشتراطات والإجراءات المنظمة للرحلات، مع التشديد على ضرورة الالتزام الكامل بها، باعتبار أن النقل البري يمثل أحد أهم عناصر منظومة العمرة، وأن كفاءة الأتوبيس والسائقين والمشرفين تنعكس بصورة مباشرة على سلامة المعتمرين وجودة الخدمة المقدمة لهم.

وتكتسب الضوابط أهمية خاصة مع الطبيعة الطويلة للرحلات البرية وما تتطلبه من استعداد مسبق، سواء فيما يتعلق بالحالة الفنية للأتوبيسات أو كفاءة السائقين أو جاهزية المشرفين أو استكمال المستندات، بما يقلل احتمالات حدوث مشكلات أثناء السفر ويحافظ على انتظام البرامج السياحية والدينية.

وأوضحت الغرفة أنه وفقًا لضوابط تنفيذ رحلات العمرة لموسم 1448هـ، يتعين على الشركات التقدم إلى الإدارة المختصة قبل موعد بدء الرحلة بمدة لا تقل عن أسبوع عمل، لاستكمال إجراءات مراجعة واعتماد بيانات الأتوبيس والسائقين والمشرفين وجميع المستندات المطلوبة.

ويمثل تحديد مهلة زمنية مسبقة خطوة مهمة في إدارة الرحلات، لأنها تمنح الجهات المختصة فرصة لمراجعة البيانات قبل التحرك، كما تمنح الشركات وقتًا كافيًا لمعالجة أي ملاحظات أو استكمال المستندات بدلًا من اكتشاف المشكلات في اللحظات الأخيرة.

ومن منظور قطاع السياحة والسفر، فإن تشديد الرقابة على العمرة البرية لا يستهدف الشركات فقط، وإنما يرفع مستوى الثقة في منظومة السياحة الدينية ككل، ويعزز قدرة الشركات الملتزمة على المنافسة في سوق يعتمد بصورة كبيرة على السمعة وجودة الخدمة وسلامة الرحلة.

كما أن انتظام إجراءات اعتماد الأتوبيسات والسائقين والمشرفين يساهم في بناء قاعدة بيانات أكثر دقة للرحلات البرية، بما يدعم الرقابة والمتابعة ويحد من الممارسات العشوائية التي قد تؤثر في حقوق المعتمرين أو تسيء إلى صورة القطاع.

وتكشف الإجراءات الجديدة عن تحول مهم في إدارة مواسم العمرة، من التعامل مع الرحلة باعتبارها مجرد انتقال بين نقطتين إلى اعتبارها منتجًا سياحيًا متكاملًا، تبدأ جودته من التخطيط المسبق وسلامة النقل وتنتهي بتوفير تجربة آمنة ومنظمة للمعتمر.

وبذلك، تراهن منظومة العمرة البرية في موسم 1448هـ على الانضباط المبكر كأداة لحماية المعتمر، ودعم الشركات الجادة، ورفع جودة السياحة الدينية، بما يعزز الثقة في سوق السفر ويضمن تنفيذ الرحلات وفق أعلى معايير الأمان والسلامة.

إقرأ أيضاً :

ضبط 151 قطعة أثرية بينها تابوتان و37 تمثالًا بحوزة شخص في المنيا