Tourism Daily News أهم أخبار السياحة و السفر
كتب – أحمد رزق : تشهد صناعة السياحة والسفر في مصر تطوراً نوعياً في آليات الترويج والتسويق الرقمي، بالتزامن مع الاعتماد المتزايد على قنوات وأدوات التواصل الاجتماعي الحديثة كركيزة أساسية لجذب السائحين من مختلف الأسواق العالمية. وأكد وزير السياحة والآثار، شريف فتحي، أن الجهود التسويقية تعتمد بصورة محورية على التحول الرقمي والتسويق الإلكتروني، متكاملة مع آليات تقليدية فعالة تشمل الحملات الترويجية المشتركة مع كبار شركاء المهنة من منظمي الرحلات وشركات الطيران المحلية والدولية. وأشار الوزير إلى أن علم التسويق يتطلب دقة واحترافية، حيث توثق الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي خطة تسويقية متكاملة ومخصصة لكل سوق سياحي على حدة، بما يتناسب مع طبيعته وخصوصيته، مع الحفاظ على مرونة تشغيلية تتيح تطوير هذه الخطط وتحديثها بشكل دائم وفقاً للمتغيرات الاقتصادية والدولية.
وفي سياق متصل بالارتقاء بالبنية البشرية والخدمات الفندقية، أولت الوزارة اهتماماً بالغاً بتنمية وتطوير العنصر البشري باعتباره حجر الأساس في جودة الخدمة السياحية وتقديم تجربة سفر استثنائية للزائرين. وهنا تبرز الأهمية الاستراتيجية لمنصة «EGTAP» للتدريب الرقمي التي أطلقتها الوزارة مؤخراً، والتي تُمثل منظومة تعليمية وتدريبية متكاملة وليست مجرد موقع إلكتروني عابر. وتهدف المنصة إلى صقل مهارات ورفع كفاءة العاملين في كلا القطاعين الحكومي والخاص، عبر تقديم برامج تدريبية متخصصة ومتميزة تغطي قطاعات حيوية متعددة، في مقدمتها إتقان اللغات الأجنبية المختلفة للتواصل الفعال مع السائحين. ويعكس هذا التوجه حرص الحكومة على تعزيز أطر الشراكة المثمرة بين وزارة السياحة والآثار ومؤسسات القطاع الخاص، لضمان تقديم خدمات فندقية وسياحية تنافسية ترتقي بمستويات الجودة العالمية.
وتنعكس هذه الجهود المتكاملة بين التسويق الذكي وتأهيل الكوادر البشرية إيجابياً على مناخ الاستثمار السياحي في مصر، حيث تسهم الكفاءة المهنية والترويج الرقمي الموجه في خفض تكاليف التشغيل وتعظيم العوائد الاستثمارية للشركات والفنادق العاملة بالقطاع. ومع تزايد الإقبال العالمي على المقصد المصري وتنوع منتجاته الفريدة، تواصل الدولة تهيئة بيئة جاذبة للاستثمار تقدم خدمات بأسعار تنافسية وعادلة، مما يدعم استدامة النمو السياحي، ويعزز مكانة مصر كوجهة رئيسية ومفضلة على خريطة السفر والسياحة العالمية.
