الذكاء الاصطناعي يُحدث ثورة في تخطيط الرحلات السياحية

كتبت_شيماء رمضان: تشهد صناعة السياحة تحولًا متسارعًا مع ظهور حلول رقمية تسعى إلى جعل التخطيط للسفر أكثر دقة ومرونة، وفي أحدث التطورات المنشورة يوم 19 أكتوبر 2026، سلطت منصة “فوكوس واير” المتخصصة في تكنولوجيا السفر الضوء على شركة «/”تريبيشيان” الناشئة، التي تطور منصة تجمع بين التخطيط المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومشاركة برامج الرحلات بين المسافرين.

وتستهدف المنصة معالجة إحدى المشكلات التي قد تواجه مستخدمي أدوات تخطيط السفر التقليدية، وهي الحصول على مقترحات تبدو مناسبة، لكنها قد تتضمن أماكن أُغلقت بالفعل أو أنشطة لا تتوافق مواعيدها مع جدول الرحلة.

“ناڤيا”.. مساعد ذكي يشارك في تنظيم الرحلات

تعتمد المنصة على مساعد ذكاء اصطناعي يحمل اسم «ناڤيا»” Navia”، يعمل داخل المحادثات الجماعية، ويقترح تعديلات على برنامج الرحلة وفقًا لمناقشات المشاركين واحتياجاتهم، مع إتاحة قبول التغييرات المقترحة أو رفضها.

وتتيح هذه الآلية للأصدقاء والعائلات التعاون في إعداد برنامج السفر وتعديله، بدلًا من توزيع تفاصيل الرحلة بين محادثات متعددة ومستندات منفصلة، بما يساعد على تنظيم الأنشطة وتنسيق المواعيد بصورة أكثر سهولة.

التحقق من الأماكن ومواعيد العمل

وتتميز التقنية التي تطورها الشركة بعدم الاكتفاء بتوليد اقتراحات السفر، إذ تتضمن أنظمة للتحقق من الأماكن المقترحة بالاستناد إلى بيانات الأماكن المتاحة، إلى جانب تقييم مدى واقعية برنامج الرحلة وفقًا للمسافات بين المواقع ومواعيد العمل.

وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل الأخطاء التي قد تؤثر على تجربة المسافر، مثل إدراج مطعم لم يعد يعمل أو اقتراح زيارة أحد المعالم في وقت إغلاقه، فضلًا عن تجنب وضع أنشطة متباعدة جغرافيًا في جدول زمني يصعب تنفيذه.

مجتمع سياحي لتبادل تجارب السفر

ولا تقتصر فكرة “تريبيشيان” على تنظيم الرحلات، بل تشمل أيضًا مجتمعًا يتيح للمسافرين نشر برامج رحلاتهم ومشاركتها مع الآخرين، بما يساعد المهتمين بوجهات معينة على الاستفادة من تجارب سفر منشورة والاطلاع على أفكار جديدة لتنظيم عطلاتهم.

ووفقًا للمعلومات التي نشرتها “فوكوس واير”، تخطط الشركة لإتاحة أدوات التخطيط والمجتمع مجانًا، مع الاعتماد على أرصدة مدفوعة لاستخدام وظائف الذكاء الاصطناعي، إلى جانب دراسة فرص مستقبلية لتحقيق الإيرادات عبر الاشتراكات والشراكات والإحالات إلى خدمات الحجز.

التكنولوجيا تعزز مستقبل السياحة الرقمية

ويعكس هذا النموذج اتجاهًا متزايدًا نحو تطوير أدوات سياحية لا تكتفي بتقديم المعلومات، بل تسعى إلى مساعدة المسافر في اتخاذ قرارات أكثر ملاءمة لوقته وميزانيته واهتماماته.

ومع استمرار تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، تبرز أهمية الجمع بين سرعة إنشاء برامج السفر ودقة المعلومات والتحقق من قابلية تنفيذ الخطط على أرض الواقع، بما قد يسهم في تحسين تجربة السائح ودعم التحول الرقمي في صناعة السياحة العالمية.