البريد المصري يدخل سباق السياحة الرقمية بخدمات لتسهيل مدفوعات المسافرين

كتبت- دعاء سمير: لم تعد المنافسة في قطاع السياحة والفندقة تقتصر على توفير الفنادق وشبكات الطيران وتطوير المقاصد السياحية، بل امتدت إلى سهولة إنجاز المعاملات المالية والحكومية قبل السفر وخلاله، وهو ما يفتح المجال أمام البريد المصري للعب دور أكبر في دعم منظومة السياحة الرقمية، عبر حزمة من الخدمات الإلكترونية التي تستهدف اختصار الوقت وتقليل الإجراءات والتكاليف.

وخلال تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جناح البريد المصري بمعرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا «Cairo ICT 2026»، استعرضت داليا الباز، رئيسة مجلس إدارة البريد المصري، مجموعة من الحلول الرقمية الجديدة، التي يمكن أن تمثل إضافة للبنية الخدمية المساندة لحركة السفر والسياحة، خاصة مع التوسع في الاعتماد على المدفوعات الإلكترونية وإنجاز المعاملات عن بُعد.

وتأتي خدمة «بريدي» في مقدمة هذه الحلول، باعتبارها جيلاً جديداً من المراسلات الرسمية الإلكترونية، يتيح إرسال واستقبال المستندات والوثائق مع التحقق من هوية أطراف التعامل وتوثيق توقيت الإرسال والاستلام، وتوفير أدلة رقمية موثوقة على التسليم، مع الحفاظ على الحجية القانونية للمراسلات وحماية محتواها من التلاعب.

وتكتسب هذه الخدمة أهمية محتملة لشركات السياحة والفنادق والمؤسسات العاملة في قطاع السفر، التي تتعامل يومياً مع العقود والمستندات والمراسلات الرسمية، إذ يمكن أن تسهم في تسريع الإجراءات الإدارية وتقليل الاعتماد على الأوراق والتنقلات، بما ينعكس على كفاءة التشغيل وتكلفة إنجاز المعاملات.

كما يمثل تطبيق «إيزي باي» أحد المسارات المهمة لتطوير الخدمات المالية المرتبطة بالسفر، من خلال إتاحة متابعة الأرصدة وكشوف الحسابات وإدارة البطاقات وإجراء التحويلات المالية وسداد الفواتير والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب البريد في كل مرة.

ويعزز ذلك توجه قطاع السياحة نحو توسيع استخدام الحلول غير النقدية، سواء في التعاملات اليومية للمسافرين أو في الخدمات المقدمة للشركات والمنشآت الفندقية، بالتوازي مع استعراض خدمة «Visa Plus» باعتبارها إحدى أدوات دعم المدفوعات الإلكترونية وتوفير خيارات أكثر مرونة وأماناً للعملاء.

وتبرز أهمية هذه التحركات في ظل احتياج صناعة السياحة إلى منظومة خدمات مساندة تتسم بالسرعة والانتشار الجغرافي والقدرة على الوصول إلى مختلف شرائح العملاء، خصوصاً أن تجربة السائح لا تبدأ عند وصوله إلى الفندق أو المطار، وإنما ترتبط أيضاً بسهولة الإجراءات المالية والإدارية المرتبطة برحلته.

ورغم عدم إعلان أسعار أو رسوم محددة للخدمات الجديدة خلال الجولة، فإن تقليل الوقت والانتقالات والاعتماد على المستندات الورقية يمثل أحد المسارات التي يمكن أن تخفض الأعباء التشغيلية على الأفراد والمؤسسات.

وتعكس استراتيجية البريد المصري تحولاً من مقدم للخدمات البريدية التقليدية إلى منصة متكاملة للحلول المالية واللوجستية والحكومية والرقمية، وهو تطور يمكن أن يدعم تنافسية بيئة الأعمال السياحية، ويعزز جاهزية مصر لتقديم تجربة أكثر سهولة وكفاءة للمستثمرين وشركات السياحة والزوار.

إقرأ أيضاً :

مطار سفنكس يستقبل أولى رحلات “إيزي جيت” البريطانية من مانشستر