أرشيف الوسم : حماية المستهلك

توريزم ديلى نيوز – وكالات : حذرت آنا بوبوف ، رئيسة الهيئة الفيدرالية الروسية لـ حماية المستهلك ورفاه المواطنين “روس بوتريب نادزور”، من تناول الكحول قبل أسبوعين على الأقل من التطعيم ضد فيروس كورونا و 42 يوما بعده. وقالت بوبوفا لراديو “كومسومولسكايا برافدا”: “قبل أسبوعين على الأقل من التطعيم، من …

كتبت- سها ممدوح: قضت الدائرة الأولى جنح مستأنف بمحكمة القاهرة الاقتصادية، في الدعوى رقم 145 لسنة 2020 جنح مستأنف القاهرة وبإجماع الآراء، بحبس مالك ومدير شركة جولف بارك للمنشآت السياحية لمدة سنة مع الشغل وكفالة 20 ألف جنيه، وألزمتهما المصاريف الجنائية، في خطوة مهمة لتعزيز دور جهاز حماية المستهلك في …

كتبت – سهيلة الخولي – وكالات : ألزم جهاز حماية المستهلك شركة أوبر بتفعيل خاصية “SOS” تسمح للعملاء بالتواصل مع الشركة للطلب المساعدة عند عدم الشعور بالأمان أثناء الرحلة . وجاء ذلك بعد استغاثة فتاة من عملاء الشركة باعتداء سائق عليها وقيام الشركة بإغلاق حسابها . ويستخدم العملاء هذه الخدمة …

كتبت- سها ممدوح: نفى جهاز حماية المستهلك ما نُسب للقائم بأعمال رئيس مجلس إدارة الجهاز بشأن صدور حكم بتوقيع غرامة مليون جنيه والحبس سنة ضد إحدى شركات الطيران. وأكد “حماية المستهلك” فى بيان له، ضرورة التزام كافة الشركات والموردين ببنود ومواد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، والتصدي لكافة …

كتب- محمود قورة: استدعى الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، وكلاء شركة آبل العالمية في مصر فور رصد وجود تحذيرات حول ظهور عيب في بطارية منتج آبل (MacBook Pro 15 – inch)، حيث ينتج عند استخدامه سخونة شديدة مما قد يؤدي إلى الاحتراق في حالات محدودة. وأوضح جهاز …

كتبت – دعاء سمير : أعلنت وزارتا الهجرة وشئون المصريين بالخارج والسياحة، فتح حساب بغرفة شركات السياحة لتحويل تعويضات المتضررين من أزمة تذاكر الطيران ,و تشكيل لجنة تضم ممثلين عن الوزارتين وجهاز حماية المستهلك وغرفة الشركات السياحية، لمتابعة أزمة المصريين بالكويت، المتضررين من إلغاء تذاكر الطيران الخاصة بهم بدون إنذار …

كتبت – مروة السيد : كشف اللواء راضى عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه دعا مجلس إدارة الجهاز لعقد جلسة طارئة لمناقشة أزمة إلغاء حجز تذاكر الطيران لـ 9 آلاف مغترب في الكويت، من بينهم مصريين، بعد سداد قيمة التذاكر. قال عبدالمعطي، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى، في …

إلزام شركتي الحجز برد قيمة التذاكر بالكامل للمواطنين وتسديد كافة مستحقاتهم كتبت – مروة السيد : أعلنت وزارتا الهجرة والسياحة أنهما تابعا شكوى عدد كبير من المصريين بدولة الكويت بشأن إلغاء تذاكر سفرهم للقاهرة رغم صحة الإجراءات الخاصة بهم عند حجزهم للتذاكر. ووجهت الوزارتان بالمتابعة الفورية، لموقف إلغاء تذاكر السفر لعدد …

كتب – أحمد رزق : انتهى اجتماع غرفة شركات ووكلاء السفر والسياحة مع جهاز حماية المستهلك  بـ 6 قرارات مهمة لتعويض المتضررين من أزمة تذاكر الطيران حيث اجتمع أعضاء من مجلس إدارة الغرفة وممثلين عن الشركات السياحية المسئولة مع أعضاء جهاز حماية المستهلك لمناقشة أزمة إلغاء تذاكر السفر دون سابق …