الرئيسية / أرشيف الوسم : طيران الإمارات المرتبة الأولى في مساعدة العملاء

أرشيف الوسم : طيران الإمارات المرتبة الأولى في مساعدة العملاء

الإندبندنت: الخطوط البريطانية الأسوأ فى معالجة شكاوى تأخير الرحلات

ترجمة – أميرة أحمد: حصلت شركة الخطوط الجوية البريطانية على لقب شركة الطيران الأسوأ، وذلك بسبب طرق معالجة الشكاوى عند تأخير أو إلغاء الرحلة، وقالت صحيفة “الإندبندنت” البريطانية أن شركة “هويتش” قامت بعمل دراسة استقصائية لأكثر من 2600 تجربة لإلغاء وتأخير شركات الطيران خلال شهري سبتمبر وأكتوبر من العام الماضي. …

أكمل القراءة »