أبل تعتزم حل مشكة تطبيق FaceTime الأسبوع المقبل

كتب – محمود قورة :

أعلنت شركة آبل اليوم الجمعة، أنها توصلت إلى حل للمشكلة التى ظهرت مؤخرا فى تطبيق فيس تايم، وتضمن الحل إتاحة ميزة جديدة تتيح للمستخدمين الاستماع إلى نشاط الآخرين قبل بدء المكالمة.

وقالت الشركة إن تحديث البرنامج سيصدر في الأسبوع المقبل الذي سيحل المشكلة.

وظهر هذا الخطأ لأول مرة الاثنين الماضي، عندما أظهرت المشاركات على مواقع التواصل الاجتماعي خلل في الحركة، على الرغم من أن المراهق جرانت طومسون اكتشفها قبل أكثر من أسبوع وحاول الإبلاغ عنها لشركة أبل ولكن الشركة لم ترد على شكواه. وبعد اكتشاف المشكلة شكرت أبل المراهق ووالدته على جهودهم لتنبيه الشركة بهذه القضية.

وسمح الخلل للشخص ببدء مكالمة جماعية وجهًا لوجه، وإضافة شخص آخر والاستماع عبر أجهزتهم قبل بدء المكالمات، وذلك على أجهزة أيفون وأيباد وماك.

واستجابت أبل لتقارير العيب من خلال تعطيل ميزة Group FaceTime، مما منع أي شخص من إجراء المكالمات حتى يتم إصلاح المشكلة.

واعتذرت الشركة عن هذا الخطأ في بيان وأصرت على أن فريق الهندسة التابع لها قد اتخذ إجراءً للتصدي له بمجرد إخطاره بالمشكلة على الرغم من طول الفترة الزمنية بين تقرير عائلة طومسون واستجابة شركة أبل الأولى للمشكلة.