كتبت – سها ممدوح : شهدت اليونان اليوم شللاً في حركة النقل الجوي والعديد من القطاعات الأخرى، وذلك بسبب الإضراب الذي بدأه مراقبو الحركة الجوية احتجاجًا على خطط الحكومة لإعادة هيكلة هيئة الطيران المدني.
أعلن مطار أثينا الدولي، إلفثيريوس فينيزيلوس، أكثر مطارات اليونان ازدحامًا، عن توقف الرحلات الجوية من وإلى المطار من الساعة 00:00 صباحًا حتى 23:59 مساءً يوم 9 أبريل. ومن المرجح أن يؤثر هذا الاضطراب الكبير على المسافرين حول العالم، وخاصةً أولئك الذين يخططون للسفر عبر أثينا أو السفر برحلات مباشرة من وإلى المدينة.
اضطرت شركات الطيران اليونانية، بما في ذلك إيجيان وأولمبيك إير وسكاي إكسبريس، إلى تعديل جداول رحلاتها في ضوء الإضراب. وقد منحت كلٌّ من إيجيان وأولمبيك إير، على وجه الخصوص، المسافرين المتضررين من الإضراب مرونةً في إدارة خطط سفرهم. وأعلنت هذه الشركات أنه سيُسمح للمسافرين المقرر سفرهم في 9 أبريل/نيسان بتغيير تذاكرهم دون تكبّد أي رسوم إعادة إصدار أو فروق في الأسعار. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمسافرين الذين لم يعودوا يرغبون في السفر في ذلك اليوم إلغاء حجوزاتهم والحصول على قسيمة ائتمان لاستخدامها في رحلاتهم المستقبلية.
إعادة الحجز أو استرداد الأموال
ألغت شركة سكاي إكسبريس، وهي شركة رائدة في قطاع الطيران اليوناني، جميع رحلاتها في 9 أبريل، ونشجع المسافرين على التواصل معها للحصول على مساعدة في إعادة الحجز أو استرداد الأموال. ويهدف هذا النهج الاستباقي الذي تتبعه هذه الشركات إلى تخفيف الأثر على المسافرين، من خلال تقديم خيارات بديلة أو تعويضات لمن تأثرت خطط سفرهم.
من المتوقع أن يُحدث الإضراب الذي يستمر 24 ساعة في اليونان تأثيرًا مضاعفًا على السفر الدولي. ورغم أن الإضراب سيؤثر بشكل مباشر على الرحلات الجوية من وإلى اليونان، إلا أنه قد يُعطل أيضًا رحلات الربط للمسافرين العابرين عبر مطار أثينا الدولي. وقد تضطر شركات الطيران التي تُسيّر رحلات بين اليونان ووجهات أوروبية وشرق أوسطية ودولية أخرى إلى إلغاء أو إعادة جدولة رحلاتها بسبب قيود المجال الجوي.
هذا الاضطراب بالغ الأهمية للمسافرين الذين يخططون لزيارة اليونان خلال موسم الذروة السياحي، وهو موسم يشهد ازدحامًا كبيرًا في شركات الطيران والمطارات في البلاد. ومع احتمال تأثير الإضراب على مئات الرحلات الجوية، قد يجد العديد من المسافرين خطط سفرهم متأخرة أو ملغاة، مما قد يؤدي إلى إزعاجهم، وتفويت رحلات الربط، وزيادة نفقات السفر.
Tourism Daily News أهم أخبار السياحة و السفر