السياحة : تشكيل لجنة مشتركة بين مصر والسعودية أنهت العقبات أمام المعتمرين

كتب – أحمد رزق : أكدت وزارة السياحة والآثار، أن تشكيل لجنة مشتركة لأول مرة مع الجانب السعودي للتعاون والتنسيق المشترك بين الجانبين بشأن موسم العمرة 1446هـ أسهم في تقديم خدمة متميزة وتذليل أى عقبات تواجه المعتمرين.

وبحسب بيان، أمس الثلاثاء، أعلنت وزارة السياحة والآثار عدداً من القرارات بينها اتخاذ العقوبات اللازمة ضد بعض شركات السياحة المخالفة لضوابط العمرة خلال الموسم، وذلك في إطار حرص الوزارة على تطبيق الإجراءات القانونية الحاسمة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وحماية حقوق المعتمرين المصريين.

من جانبه، أوضحت سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن عدد شركات الطيران الناقلة للمعتمرين بلغ 10 شركات طيران، بجانب عدد وكيلين نقل بحري، لافتة إلى أن هناك 559 فندق استقبل المعتمرين بواقع 368 فندق بمكة المكرمة و191 فندق بالمدينة المنورة.

وأشارت إلى عدد الشكاوي المقدمة من المعتمرين بلغ 260 شكوى وهي نسبة 0.03% من إجمالي عدد المعتمرين، موضحة أنه تم حل ٩٧ شكوى منهم على الفور أثناء تواجد لجان الوزارة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، أما باقي الشكاوى تم حلها بعد عودة اللجان من خلال اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

إقرأ أيضاً :

أكاديمية مصر للطيران للتدريب تنجح في تجديد اعتماد وكالة الاتحاد الأوروبي