«رحلة» تعيد رسم سياحة المدارس .. الآثار تدخل عصر الحجز الذكي

كتب – أحمد رزق : تتحول الرحلات المدرسية إلى أحد المسارات الجديدة لبناء جمهور المستقبل للسياحة الثقافية في مصر، مع تطوير وزارة السياحة والآثار لمنصة «رحلة» الرقمية وتنظيم سلسلة من ورش العمل للعاملين بالمواقع الأثرية والمتاحف، بالتزامن مع انطلاق العام الدراسي الجديد، بما يربط التحول الرقمي بتطوير تجربة زيارة الطلاب للمقاصد الثقافية.

وتستهدف ورش العمل تعريف المختصين بتطويرات المرحلة الثانية من المنصة وآليات تشغيل الخدمات الجديدة، إلى جانب شرح لائحة السلوك والانضباط الخاصة بالرحلات المدرسية، بما يضمن توحيد الإجراءات ورفع كفاءة استقبال الطلاب وتنظيم الزيارات وفق الطاقة الاستيعابية لكل موقع.

وأكد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أهمية التواصل المباشر مع مستخدمي المنظومة والاستماع إلى ملاحظاتهم، باعتبار أن نجاح التحول الرقمي لا يعتمد على إطلاق المنصة فقط، وإنما على قدرة العاملين والمستخدمين على التعامل معها بكفاءة وتطوير خدماتها بصورة مستمرة.

وبدأت سلسلة الورش من المتحف اليوناني الروماني بالإسكندرية، بمشاركة المختصين من الإسكندرية ومطروح وكفر الشيخ، ثم القاهرة بمشاركة محافظات القاهرة والجيزة والفيوم وبني سويف والشرقية والغربية، على أن تمتد إلى الأقصر وأسوان والمنيا لتغطي مختلف مناطق الجمهورية.

وتأتي أهمية التطوير من أن «رحلة» لم تعد مجرد منصة للحجز، وإنما أصبحت أداة لإدارة الطلب على المواقع الأثرية والمتاحف وتنظيم تدفق الزيارات المدرسية، بما يساعد على تحقيق التوازن بين إتاحة المعرفة والحفاظ على المواقع وحماية تجربة الزائر.

وشملت المرحلة الثانية، التي أطلقت في يوليو الماضي، إتاحة الحجز الإلكتروني المجاني للمدارس الأزهرية، ونشر دليل الاستخدام ولائحة السلوك، وتوفير الدعم الفني، إلى جانب تفعيل الحظر الإلكتروني للمستخدمين المخالفين وفقًا للائحة.

ومن زاوية الاستثمار السياحي، تمثل هذه المنظومة استثمارًا في «السائح المحتمل» قبل أن يصبح سائحًا فعليًا؛ فالطالب الذي يزور المتحف والموقع الأثري بصورة منظمة ويكتشف قيمة التراث في سن مبكرة يمكن أن يتحول مستقبلًا إلى زائر أكثر ارتباطًا بالسياحة الثقافية.

كما أن انتظام الرحلات المدرسية ينعكس على خدمات النقل والإرشاد والأنشطة التعليمية، ويدعم تشغيل المتاحف والمواقع طوال العام، بما يوسع قاعدة الطلب على المنتج الثقافي المصري.

وهكذا تضع «رحلة» التكنولوجيا في خدمة هدف أكبر من الحجز الإلكتروني، يتمثل في بناء علاقة مبكرة بين الأجيال الجديدة والتراث، وتحويل الزيارة المدرسية إلى نقطة انطلاق لسياحة ثقافية أكثر استدامة واستثمارًا في المستقبل.

إقرأ أيضاً :

ميناء السخنة يفتح بوابة جديدة للسياحة البحرية والاستثمار في البحر الأحمر