العلا تراهن على الذكاء الاصطناعي .. التقنية تعيد رسم مستقبل السياحة

كتبت – مروة الشريف : تتجه محافظة العلا السعودية إلى إدخال الذكاء الاصطناعي في قلب صناعة السياحة، عبر ربط التدريب التقني باحتياجات الفنادق والضيافة والفعاليات السياحية، في خطوة تعكس تحول المنافسة بين الوجهات من امتلاك المقومات الطبيعية والتاريخية فقط إلى القدرة على تقديم تجربة رقمية أكثر كفاءة وجاذبية للزائر.

ودشّن محافظ العلا راشد بن عبدالله القحطاني معرض «الأجندة الرقمية والذكاء الاصطناعي لإعادة تصميم السياحة»، الذي نظمته الكلية التقنية والمعهد الصناعي الثانوي بالعلا بالتزامن مع يوم السياحة العالمي 2026، وبمشاركة المدربين والمتدربين والمهتمين بالقطاع.

وتكمن أهمية المعرض في أنه يربط بين التكنولوجيا وسوق السياحة بصورة مباشرة، من خلال عرض نماذج تطبيقية لمشروعات ابتكرها المتدربون باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يتيح اختبار الأفكار أمام الزوار وتطويرها وفق احتياجات المنشآت السياحية والفندقية.

ويمثل هذا التوجه فرصة استثمارية تتجاوز تطوير التطبيقات، إذ يمكن للذكاء الاصطناعي أن يدخل في مجالات الحجز والتسويق وتحليل سلوك الزائر وإدارة المنشآت وترشيد الموارد وتصميم البرامج السياحية الشخصية، بما يساعد الشركات على تحسين التشغيل ورفع جودة الخدمة.

وشهد المعرض توقيع مذكرة تفاهم بين الكلية التقنية بالعلا وجمعية ينبع السياحية التعاونية، لتوسيع التعاون في التدريب والتأهيل وتنظيم البرامج والفعاليات السياحية، وربط المتدربين بسوق العمل وتبادل الخبرات وإقامة ورش متخصصة، إلى جانب دعم التسويق والترويج والابتكار السياحي.

وتعكس هذه الشراكة توجهًا نحو تحويل التعليم التقني إلى جزء من منظومة الاستثمار السياحي، بحيث لا يقتصر دور المؤسسات التعليمية على تخريج كوادر، وإنما يمتد إلى إنتاج أفكار وخدمات يمكن أن تتحول إلى مشروعات ناشئة وحلول تخدم الفنادق والوجهات وشركات السفر.

ولا تتضمن المعلومات المعلنة أي أسعار أو رسوم مرتبطة بالمعرض أو البرامج السياحية، لكن القيمة الاقتصادية الأهم تتمثل في بناء كوادر قادرة على التعامل مع التحول الرقمي، وهو عنصر أصبح مؤثرًا في تنافسية الوجهات وقدرتها على جذب المستثمر والسائح معًا.

وبذلك، تضع العلا الذكاء الاصطناعي في مسار مختلف؛ ليس كتقنية منفصلة عن السياحة، وإنما كأداة لإعادة تصميم تجربة الزائر ورفع كفاءة التشغيل وخلق فرص استثمارية جديدة، بما يدعم تحول المحافظة إلى وجهة سياحية أكثر اعتمادًا على المعرفة والابتكار.