أرشيف الوسم : جودة الخدمة

كتبت – سها ممدوح : تفتح قفزة مصر للطيران إلى المركز الـ46 عالميًا ضمن قائمة أفضل 50 شركة طيران، وفق تصنيف مؤسسة «سكاي تراكس» العالمية، فصلًا جديدًا في المنافسة على سوق السفر، لا يعتمد فقط على سعر التذكرة، وإنما على ما يحصل عليه المسافر مقابل ما يدفعه منذ لحظة وصوله إلى …

كتب – أحمد رزق : تواصل غرفة المنشآت والمطاعم السياحية* ترسيخ دورها كشريك رئيسي في تطوير قطاع الضيافة والسياحة، عبر التحرك بخطى متسارعة نحو *تأهيل الكوادر البشرية ورفع كفاءة العاملين* داخل المنشآت والمطاعم السياحية، باعتبار أن جودة الخدمة تبدأ من كفاءة العنصر البشري وقدرته على مواكبة المعايير الحديثة في التشغيل والإدارة …

كتبت- دعاء سمير – وكالات: حققت مطارات الدمام إنجازًا مميزًا بعد أن تميزت جميعها في التقييم الشهري الشامل لجودة خدمة المطارات الصادر عن هيئة الطيران المدني. وحصد مطار الملك فهد الدولي بالدمام ومطار القيصومة المركز الأول في فئتيهما، فيما جاء مطار الأحساء في المركز الثالث على مستوى فئته، تقديرًا لجهودهم …

ترجمة – أميرة أحمد: حصلت شركتا الطيران العالمية “إيزي جيت” ” و “توماس كوك” على لقب أسوأ شركات الطيران في العالم في تصنيف جديد لعام 2019. وقالت صحيفة “الإندبندنت” البريطانية أن الشركتان بالمملكة المتحدة جاءتا فى المرتبة الأخيرة من بين 72 شركة طيران، وسجلتا 5.29 و 5.26 من أصل 10 …