المملكة العربية السعودية تطلق مبادرة جديدة لتعزيز برامج الحج والعمرة

كتب- قاسم كمال:

أطلقت المملكة العربية السعودية رسميا برنامج “إثراء تجربة الحج والعمرة”، وهو أحد أهم برامج رؤية 2030، وذلك برعاية خادم الحرمين الشريفين ، الملك سلمان بن عبد العزيز، وبمتابعة ولي العهد الأمير محمد بن سلمان.

وتسعي المملكة للوصول إلى 30 مليون زائر سنويا بحلول عام 2030 ، حيث تتمثل مهمة البرنامج في تحقيق قفزة كبيرة في كل خدمة مقدمة لزوار المملكة العربية السعودية، سواء كانوا قادمين للحج أو العمرة، أو لمجرد تجربة التراث الإسلامي والوطني الذي لا مثيل له في المملكة.

كما تتمثل استراتيجية البرنامج في توفير “تحقيق روحاني وتجربة لا تنسى، في متناول كل المسلمين في جميع أنحاء العالم”.

وقال وزير الحج والعمرة السعودي، ورئيس لجنة البرنامج الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن،”تتحمل المملكة العربية السعودية مسؤوليتها عن استضافة الموقعين الأقدس لجميع المسلمين بأقصى قدر من العناية والتفاني.

وأضاف “بنتن” فى بيان، أنه خلال مرحلة التخطيط الاستراتيجي ، لم نترك أي جهد لم نتمكن من الحصول على فهم متعمق لجميع تحدياتنا الحالية”.

وأشار إلي أن ذلك شمل تحقيقات ميدانية لأكثر من 192 نقطة اتصال للزوار ، ونماذج السعة للبنية التحتية الحضرية ، وأكبر استبيان أولي للعملاء تم إجراؤه في هذا القطاع ، ووصل شخصياً إلى أكثر من 20 ألف شخص في 135 مدينة في أكثر من 20 دولة في جميع أنحاء العالم لفهم احتياجاتهم ورغباتهم والتحديات الحالية في زيارة المملكة “.

وأوضح أن المبادرات الإستراتيجية للبرنامج تبدأ بالفعل على عتبة زوار المملكة العربية السعودية، من خلال تبسيط وإدخال عملية تأشيرة إلكترونية كاملة تبدأ وتنتهي في راحة منازلهم.

وأضاف يعمل برنامج “إثراء تجربة الحج والعمرة” أيضا على منصة شاملة عبر الإنترنت تعمل كمحطة واحدة لكل ما قد يحتاجه الزوار: من التعرف على التراث الإسلامي الغني للمملكة إلى حجز كل جانب من جوانب رحلتهم.

وتابع: “يحتوي البرنامج على مجموعة كاملة من المبادرات المكرسة لإثراء تجربة جميع الزوار ، من خلال الحفاظ على أكثر من 40 موقع تراث إسلامي وتاريخي وتطويرها”.

وأشار رئيس اللجنة إلي أن استراتيجية البرنامج هي انعكاس للتحول الذي تبناه خادم الحرمين الشريفين والملك سلمان وسمو ولي العهد في هذا البلد.

وأوضح أن البرنامج سيشمل إنشاء تجارب غامرة متطورة ، حيث يسترجع الزوار بعض الأحداث الأكثر شهرة في تاريخ الإسلام. تشمل المبادرات أيضًا المتاحف المنتشرة في جميع أنحاء رحلة الزائر والتي تعرض التراث الإسلامي والثقافي الغني للمملكة ، المصمم خصيصًا لكل لغة وعصر.

وأشار إلي أنه بمجرد وصول الزائرين إلى المملكة العربية السعودية ، سيتم التعامل معهم على مستوى عالمي من الخبرة في مجال النقل ، نظرًا لاستثمارات ضخمة في البنية التحتية على مدار العقد الماضي ، ويفتخر بمطار جديد في مدينة جدة الساحلية يمكن أن يخدم 30 مليون شخص سنويًا ، وسكة حديد الحرمين عالية السرعة الجديدة التي تعمل بين المطار ومدينتي مكة المكرمة والمدينة المقدسة ، وتقليص مدة الرحلة إلى النصف: 40 دقيقة إلى مكة المكرمة و 2.5 ساعة إلى المدينة المنورة.

وأضاف “يستكمل هذان المشروعان الضخمان بمجموعة من أكثر من 130 مبادرة تضمن سهولة السفر الكاملة: طريق سريع جديد مخصص للزوار بين مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة ومكة المكرمة ، ونظام مواصلات عامة جديد في مكة المكرمة ، ومحطة مدينة تمكن يتم تسجيل الوصول في مكة المكرمة وسفر baggageless للزوار حتى يصلوا إلى المطار”.

وأشار إلي أن الفريق الرقمي يعمل أيضا مع كيانات متعددة في المملكة العربية السعودية لتقديم أحدث التقنيات المتاحة لإدارة الحشود وربط الطريق. سوف تتيح التقنيات التنبؤية إنشاء أكثر التجارب أمانًا للزائرين.