السياحة أكبر القطاعات لخلق فرص العمل في هذه المدينة واستمرار التعافي

كتبت – دعاء سمير : السياحة هي واحدة من أكبر القطاعات لخلق فرص العمل في مدينة سان فرانسيسكو . في عام 2023 ، نمت الوظائف المدعومة بالسياحة بنسبة 95٪ لتصل إلى 53156 وظيفة ، مقارنة بـ 27318 في العام الماضي ، لكنها لا تزال أقل من أكثر من 86000 وظيفة مدعومة في عام 2019.

وارتفع عدد الزائرين الوافدين في عام 2022 بنسبة 29٪ إلى 21.9 مليون ، وفقًا لاتحاد السفر في سان فرانسيسكو – TravelDailyNews International

زاد إنفاق الزائرين بأكثر من الضعف على أساس سنوي ليصل إلى 7.4 مليار دولار أمريكي ، حيث قدم 522 مليون دولار من الرسوم الناتجة عن السياحة وعائدات الضرائب للمدينة. تم استرداد أعمال اجتماعات 2022 والمؤتمرات مع 347،788 غرفة فندقية استهلكها الحاضرون في 33 حدثًا في مركز Moscone ، بزيادة قدرها 1،933٪ على أساس سنوي. من المتوقع أن يصل عدد الزوار في عام 2023 إلى 23.9 مليون زائر ، ومن المتوقع أن ينمو إنفاق الزائرين في عام 2023 إلى 8.7 مليار دولار.

سان فرانسيسكو – إن جمعية السفر في سان فرانسيسكوأصدرت منظمة التسويق الوجهة الرسمية لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو ، أرقام السياحة لعام 2022 وتوقعات السياحة المحدثة لعام 2023 في مؤتمر التسويق السنوي الذي عقد في وارفيلد.

أبلغت شركة San Francisco Travel عن زيادة كبيرة في عدد الزوار في عام 2022 – مع 21.9 مليون زائر إلى المدينة ، بزيادة 29 ٪ عن عام 2021 البالغ 17 مليونًا. بلغ إنفاق الزائرين 7.4 مليار دولار في عام 2022 ، أي أكثر من ضعف إنفاق الزائرين في عام 2021 البالغ 3.56 مليار دولار. بلغ إجمالي الإنفاق السياحي ، بما في ذلك الإنفاق المباشر للعارضين ومخططي الاجتماعات ، 7.7 مليار دولار.

“النمو المذهل في عام 2022 كان مدفوعًا إلى حد كبير بالمسافرين بغرض الترفيه الدولي وأعمال المؤتمرات الخاصة بنا ، حيث تم حجز 33 حدثًا في مركز موسكون بقيمة 587 مليون دولار من الإنفاق على المؤتمرات والاجتماعات ،” قال جو داليساندرو، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة San Francisco Travel. “لقد حققنا تقدمًا كبيرًا في عام 2022 من خلال الجهود المستهدفة لجذب المسافرين الأجانب وتأمين الأحداث لمركز Moscone.”

سجلت مدينة سان فرانسيسكو رقماً قياسياً بلغ 26.2 مليون زائر و 9.6 مليار دولار في إنفاق الزائرين في عام 2019. ومن المتوقع أن يصل إنفاق الزائرين إلى مستوى 2019 في عام 2024 ومن المتوقع أن يتجاوز حجم الزائرين عام 2019 في عام 2025. ومن المتوقع أن تستعيد صناعة السياحة في سان فرانسيسكو بشكل كامل إيرادات الغرف المتاحة في السكن ( الإيرادات لكل غرفة متاحة) بحلول عام 2026.

حجم الزائر الدولي والإنفاق

في عام 2022 ، استقبلت سان فرانسيسكو 1.7 مليون زائر دولي ، بزيادة قدرها 211٪ على أساس سنوي مدفوعة إلى حد كبير بالمسافرين الأوروبيين العائدين. يستمر السوق الدولي في دفع إنفاق الزوار. شكل الزوار الدوليون 24٪ فقط من حجم الزائر الليلي ولكن أكثر من 60٪ من إجمالي إنفاق الزائر الليلي في عام 2022. لقد أنفقوا 3.7 مليار دولار ، ارتفاعًا من مليار دولار في عام 2021.

أثرت قيود Covid المطبقة في عام 2022 في أسواق آسيا الرئيسية في سان فرانسيسكو على وتيرة انتعاش السياحة ، وظل الوافدون والإنفاق الدوليون أقل من الرقم القياسي لعام 2019 وهو 2.9 مليون زائر دولي و 5.1 مليار دولار في الإنفاق.

استنادًا إلى أحدث بيانات عام 2022 المتاحة من Oxford Economics ، كانت أكبر خمسة أسواق دولية لحجم الزوار في عام 2022 هي المكسيك والمملكة المتحدة وكندا والهند وألمانيا. كانت أكبر خمسة أسواق دولية للإنفاق في عام 2022 هي الهند والمملكة المتحدة والمكسيك وكندا وألمانيا.

“لم تصل سان فرانسيسكو بعد إلى أرقام ما قبل الوباء كما كان متوقعًا ، لكننا نتوقع أن نشهد مزيدًا من النمو هذا العام ، خاصةً عندما نبدأ في الترحيب بالعودة إلى المزيد من المسافرين من آسيا. مع عودة مسارات الرحلات الجوية إلى مطار سان فرانسيسكو الدولي من المدن في جميع أنحاء آسيا وسهولة اختبار المتطلبات ، من المفترض أن نشهد زيادة في الزيارات الدولية والإنفاق ، “ قال داليساندرو.

أداء فندق سان فرانسيسكو

بلغ متوسط ​​إشغال الفنادق 62.1٪ ، بزيادة 43.7٪ عن معدل الإشغال في عام 2021. بلغ متوسط ​​السعر اليومي (ADR) 231.12 دولارًا ، بزيادة 41٪ على أساس سنوي. ارتفعت الإيرادات لكل غرفة متاحة بأكثر من 100٪ لتصل إلى 143.47 دولارًا أمريكيًا.

الاجتماعات والمؤتمرات

بلغ إجمالي عدد ليالي الغرف التي استهلكها المندوبون الذين حضروا مؤتمرات مركز Moscone 347،788 – بزيادة قدرها 1،933٪ عن عام 2021. انتعشت الاجتماعات بعد التباطؤ في الربع الأول بسبب متغيرات دلتا وأوميكرون Covid-19 ، حيث استضاف مركز Moscone 33 حدثًا في عام 2022 مقارنة بخمسة حدث بعده. سيعاد الافتتاح في سبتمبر 2021.

الأثر الاقتصادي بعيد المدى للسياحة

أنتجت صناعة السياحة 522 مليون دولار من الضرائب والرسوم لمدينة ومقاطعة سان فرانسيسكو في عام 2022 ، بزيادة 103٪ من 257 مليون دولار في عام 2021.

السياحة هي واحدة من أكبر القطاعات لخلق فرص العمل في المدينة. في عام 2023 ، نمت الوظائف المدعومة بالسياحة بنسبة 95٪ لتصل إلى 53156 وظيفة ، مقارنة بـ 27318 في العام الماضي ، لكنها لا تزال أقل من أكثر من 86000 وظيفة مدعومة في عام 2019.

مطار سان فرانسيسكو الدولي (SFO) خدم أكثر من 42.3 مليون مسافر ، بزيادة 74٪ من 16.4 مليون مسافر في 2020 ، ولكن بانخفاض 26٪ عن 57.8 مليون مسافر في 2019.

توقعات عام 2023

من المتوقع أن يواصل السفر الترفيهي انتعاشه المطرد ومن المتوقع أن يصل إجمالي عدد الزيارات إلى المدينة إلى 23.9 مليون في عام 2023. ومن المتوقع أن ينمو إجمالي إنفاق الزائرين من 7.4 مليار دولار في عام 2022 إلى 8.7 مليار دولار في عام 2023. ومن المتوقع أن يزداد عدد الوافدين الدوليين إلى اثنين مليون دولار في عام 2023 ، بمساهمة متوقعة قدرها 4.3 مليار دولار في الإنفاق.

ليالي غرف الفندق المرتبطة مركز موسكون ستتضاعف الأحداث تقريبًا في عام 2023 لتصل إلى أكثر من 673000. تم تأكيد 35 حدثًا في مركز Moscone في عام 2023 ، ومن المتوقع حضور أعلى في الأحداث هذا العام بما يتماشى مع اتجاهات الصناعة الوطنية وليالي غرف الفنادق المحددة على الكتب.

من المتوقع أن يصل إشغال الفنادق في عام 2023 إلى 70٪ ، بزيادة 12.7٪ عن عام 2022. ومن المتوقع أن ينمو معدل إشغال الفنادق في عام 2023 بنسبة 11٪ ليصل إلى 257.22 دولارًا أمريكيًا. من المتوقع أن تنمو إيرادات الغرفة المتاحة بالفندق بنسبة 25.4٪ لتصل إلى 179.95 دولارًا أمريكيًا. يوجد في سان فرانسيسكو حاليًا 253 فندقًا مع عدد غرف يبلغ 36165 غرفة. أغلقت سبعة فنادق بشكل دائم خلال الجائحة و 10 أخرى لا تزال مغلقة مؤقتًا.

يتوقع مطار سان فرانسيسكو الدولي أن يستقبل أكثر من 50 مليون مسافر في عام 2023 ، بزيادة تصل إلى 8 ملايين مسافر عن عام 2022. ويتوقع المطار أنه سيعود إلى مستويات الحركة المرورية التي بلغت 58 مليون مسافر سنويًا في عام 2019 بين عامي 2025 و 2026.

مبادرات السفر في سان فرانسيسكو في عام 2023

من المتوقع إطلاق أول حملة تجارية عالمية كبرى لشركة San Francisco Travel في شهر مايو. يتم تمويل الحملة التي تبلغ قيمتها 6 ملايين دولار أمريكي بمنحة فرعية من Visit California ، وهي منحة من مكتب التنمية الاقتصادية وتنمية القوى العاملة في سان فرانسيسكو وأصحاب المصلحة في الصناعة. ستستهدف حملة العلامة التجارية “Always San Francisco” الزوار الرئيسيين وأسواق الاجتماعات بما في ذلك نيويورك وشيكاغو وواشنطن العاصمة وبوسطن وهيوستن وأسواق دولية مختارة. سيتم تسليم الحملة واسعة النطاق في المقام الأول من خلال التلفزيون ، خارج المنزل والإعلانات الرقمية عالية التأثير.

سيتم استكمال حملة العلامة التجارية ببرامج تسويقية أخرى ، بما في ذلك حملة Expedia العالمية من أبريل حتى ديسمبر ، وحملة الفنون والثقافة المحلية ، وحملات في آسيا والمحيط الهادئ ، والهند ، وأستراليا ، والمملكة المتحدة ، وأوروبا.

كما ستقود الرابطة أيضًا بعثة للسياحة والعلاقات العامة في اليابان وكوريا في أبريل بهدف الترويج لمدينة سان فرانسيسكو وتعزيز الزيارات من تلك الأسواق. من المتوقع أن يُظهر كلا السوقين نموًا قويًا في الزيارات في عام 2023 وقيادة الانتعاش المستمر من آسيا. لذلك ، فإن التركيز على هذه الأسواق له أهمية خاصة بالنظر إلى أن الصين لا تزال متأخرة. بينما من المتوقع أن تزداد الزيارة من الصين ، أكبر سوق خارجي في سان فرانسيسكو قبل الوباء ، في عام 2023 ، فلن تعود بالكامل. ويرجع ذلك أساسًا إلى أسباب جيوسياسية والقيود الحكومية الثنائية السائدة التي تعرقل استئناف الخدمة الجوية.

تقدم San Francisco Travel أيضًا مبادرات جديدة لقيادة الاجتماعات وأعمال المؤتمرات. ومن أهم هذه البرامج برنامج كتلة الغرف الجديد لحجوزات مركز Moscone بالشراكة مع الفنادق التي تلبي أعمال الاجتماعات لضمان بقاء سان فرانسيسكو قادرة على المنافسة.

“تأمين الأحداث لمركز Moscone في السنوات المقبلة هو المكان الذي تكمن فيه الفرص الرئيسية وهو مهم للغاية للانتعاش الاقتصادي للمدينة. سنستفيد من صندوق Moscone Recovery وزيادة 0.25٪ TID اعتبارًا من عام 2024 لتأمين حجوزات المؤتمرات المستقبلية. ستؤدي زيادة TID إلى إنشاء صندوق حوافز بقيمة 8 إلى 10 ملايين دولار لجذب الأعمال التجارية والاحتفاظ بها في مركز Moscone حتى عام 2038. كما أننا نستفيد من برنامج Welcome Ambassador ، الذي حقق نجاحًا هائلاً في تحسين رضا العملاء وتجربة الحضور ، “ قال نيكول روجرز، نائب الرئيس التنفيذي ومدير المبيعات في San Francisco Travel.

قامت شركة San Francisco Travel بتطوير قسم مبيعات المؤتمرات وخدمات الأحداث من 12 شخصًا في عام 2021 إلى 23 شخصًا هذا العام. وسيمكن نشر الفريق الجديد الجمعية من استهداف الأعمال بقوة في الأسواق الجديدة وجذب الأحداث السنوية والتناوبية والاحتفاظ بها. إلى جانب تطوير شراكات إستراتيجية مع الشركاء الخارجيين الرئيسيين لجذب المزيد من العملاء المحتملين والحجوزات الجماعية ، تم التخطيط هذا العام لجدول زمني قوي لمهام المبيعات وأحداث العملاء وحضور المعارض التجارية والمؤتمرات للترويج للمدينة.

سيعالج التوسع في نشر المبيعات الانخفاض المتوقع في غرف الفنادق المنسوبة إلى فعاليات Moscone Center في عام 2024. حاليًا ، يبلغ عدد غرف الفنادق المحددة في عام 2024 456،181 ، مع حجز 21 حدثًا في مركز المؤتمرات.

“بالنظر إلى أن الجمعيات تحجز مؤتمرات منذ عدة سنوات ، فإن استراتيجيتنا لعام 2024 هي تأمين المزيد من أحداث الشركات ، التي من المحتمل أن تحدث في الفنادق بسبب حجمها الأصغر ، لدعم أعمال الضيافة والفعاليات والسياحة في المدينة ،” قال روجرز. “في عام 2022 ، كانت 75٪ من ليالي الغرف الجماعية مخصصة للمناسبات خارج مركز Moscone ، لذلك نحن نستهدف هذه الأنواع من الأحداث الجماعية الأصغر مع فترات حجز أقصر ونوسع جهودنا لجذب الأعمال التجارية الجماعية والدولية الفاخرة.”

فيكي هي المؤسس المشارك لشبكة TravelDailyNews Media Network حيث تعمل رئيس تحرير. كما أنها مسؤولة عن العمليات اليومية والسياسة المالية. وهي حاصلة على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال السياحية من جامعة أثينا التقنية وماجستير في إدارة الأعمال من جامعة ويلز.

لديها سنوات عديدة من الخبرة الأكاديمية والصناعية في صناعة السفر. كتبت / حررت العديد من المقالات في مختلف المجلات السياحية.