11.7 ألف شكوي من المسافرين ضد “AJet” التركية فى 3 أشهر

كتبت – سها ممدوح – وكالات: أصبحت الشكاوى الواردة من المسافرين بشأن العلامة التجارية الجديدة AJet التابعة للخطوط الجوية التركية، التي بدأت نشاطها في نهاية شهر مارس، موضوع نقاش مهم.

أعلن وزير النقل التركي عبد القادر أورال أوغلو أنه تم تقديم 11,727 طلباً لحقوق المسافرين خلال 3 أشهر.

أصبحت العلامة التجارية الجديدة للخطوط الجوية التركية AJet موضوع نقاش مهم خلال أشهر الصيف، خاصة بسبب التأخيرات والعديد من الشكاوى. وقد نقل النواب الشكاوى إلى جدول أعمال البرلمان من خلال أسئلة مكتوبة.

لم يتم تحديد أي نتائج تؤثر سلبًا على السلامة
وفقًا للمعلومات التي قدمها وزير النقل عبد القادر أورال أوغلو، لم يتم تحديد أي نتائج تؤثر سلبًا على سلامة الطيران خلال عمليات التفتيش التي أجريت على الشركة التي بدأت عمليات النقل الجوي التجاري في 31 مارس 2024.

وأشار الوزير أورال أوغلو إلى أن الشكاوى المتعلقة بحقوق الركاب تم فحصها بموجب التشريعات، وتم تقديمها للركاب لتخفيف المعاناة، وتم دفع تعويضات في حالات إلغاء الرحلات الفنية/التشغيلية.

وفقًا لخبر صحيفة غازيت دوار، أعلن الوزير أورال أوغلو أنه تم تقديم حوالي 11,727 طلبًا لحقوق الركاب للشركة التي بدأت العمل في نهاية مارس، حتى نهاية يونيو 2024.

“بيجاسوس” التركية تسير أولى رحلاتها إلى البوسنة والهرسك