بوسان تدخل عصر السياحة الذكية بالذكاء الاصطناعي

كتبت_شيماء رمضان: تدخل مدينة بوسان الكورية الجنوبية مرحلة جديدة في صناعة السياحة العالمية، بعدما تم اختيار منطقة هايونداي كأول موقع في البلاد ضمن مشروع “منطقة السياحة العالمية”، في خطوة تستهدف تحويل المنطقة من وجهة شاطئية موسمية إلى مركز سياحي دولي يستقبل الزوار على مدار العام.

60 مليون دولار كوري لتطوير التجربة السياحية

وتتضمن خطة التطوير استثمارات تصل إلى نحو 6 مليارات وون كوري، أي ما يعادل قرابة 4.3 مليون دولار، خلال عامي 2026 و2027، مع توجيه الإنفاق إلى تطوير المحتوى السياحي والخدمات الذكية وتعزيز قدرة المنطقة على جذب السائحين الدوليين وإطالة مدة إقامتهم.

الذكاء الاصطناعي يدخل خدمات السائحين

وتعتمد الخطة الجديدة على التكنولوجيا بشكل واضح، إذ تستعد هايونداي لإطلاق مركز إرشاد سياحي ذاتي يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة، إلى جانب إدخال أنظمة دفع ذكية مخصصة للزوار الأجانب، بما يساعد على تقليل حواجز اللغة والدفع خلال الرحلة.

كما تتضمن الخطة استخدام كاميرات ذكية لمتابعة كثافات الزوار وإدارة حركة الحشود في المناطق السياحية.

السياحة على مدار العام بدلًا من موسم الشاطئ

ولا تقتصر الخطة على التكنولوجيا، حيث تستهدف هايونداي تقديم برامج وأنشطة سياحية مستمرة خلال مختلف فصول السنة، تشمل فعاليات ليلية وبرامج يومية وتجارب ثقافية وترفيهية، بهدف زيادة عدد الزوار وتحويل المنطقة إلى وجهة للإقامة وليس مجرد محطة للزيارة القصيرة.

منطقة سياحية تمتد على 6.2 كيلومتر مربع

وتغطي منطقة هايونداي السياحية مساحة تبلغ نحو 6.2 كيلومتر مربع، وتمتد من شواطئ هايونداي وسونغجونغ مرورًا بشوارع ومواقع ترفيهية وثقافية بارزة، وصولًا إلى مركز بوسان للمعارض والمؤتمرات ومنطقة دالماتجي، وتستهدف الخطة ربط هذه المواقع ضمن تجربة سياحية متكاملة للزائر الدولي.

وتأتي الخطوة بالتزامن مع نمو حركة السياحة الدولية في بوسان، التي تستعد لتعزيز خدماتها للزوار الأجانب، ومن بينها إتاحة الدفع عبر رموز الاستجابة السريعة “QR” في حافلات المدينة اعتبارًا من 21 سبتمبر، بما يسمح لعدد من الزوار باستخدام تطبيقات دفع دولية مألوفة لديهم.

وتعكس تجربة هايونداي توجهًا متزايدًا لدى الوجهات السياحية العالمية نحو الجمع بين التكنولوجيا والفعاليات والثقافة والخدمات الذكية، بهدف تقديم تجربة أكثر سهولة للسائح وتحويل الوجهات الموسمية إلى مراكز سياحية قادرة على جذب الزوار طوال العام.