تأمين جديد يحمي أموال المسافرين من خسائر إلغاء الرحلات

كتب – أحمد رزق : في خطوة تستهدف تعزيز حماية المسافرين وتقليل المخاطر المالية المرتبطة بظروف السفر الطارئة، أعلنت شركة ويليس تاورز واتسون مصر (WTW) عن شراكة استراتيجية مع شركة كانو ترافل ليمتد-مصر، التابعة لمجموعة يوسف بن أحمد كانو، لإتاحة حلول تأمينية جديدة لعملاء قطاع السفر والسياحة، تتضمن تغطية الرسوم غير القابلة للاسترداد في حالات إلغاء الحجوزات المشمولة بالتأمين.

وبموجب الشراكة، تتولى WTW دور الوسيط التأميني لشركة كانو ترافل ليمتد-مصر، لتوفير وترتيب حلول تأمينية تتناسب مع احتياجات عملاء الشركة، مستفيدة من خبراتها في مجالات الوساطة والاستشارات وإدارة المخاطر والتأمين ومزايا الموظفين.

وتبرز أهمية المنتج الجديد في التعامل مع واحدة من أبرز المخاطر المالية التي تواجه المسافر، وهي فقدان قيمة الحجوزات التي لا يمكن استردادها عند إلغاء الرحلة بسبب ظروف طارئة. ويغطي المنتج، وفقًا للشروط والأحكام والاستثناءات المحددة في الوثيقة، الحجوزات الخاصة بتذاكر الطيران أو الفنادق أو كليهما، بشرط أن يكون الحجز قد تم من خلال كانو ترافل ليمتد-مصر.

ويتيح هذا الحل للمسافر المشمول بالتغطية فرصة الحصول على تعويض عن التكاليف المستحقة وغير القابلة للاسترداد عند وقوع حالة إلغاء مؤهلة، بما يحد من الخسائر المالية التي قد تتحول إلى عبء إضافي على ميزانية الرحلة، خاصة عندما تتضمن الحجوزات تذاكر طيران وإقامة فندقية تم سداد قيمتها مقدمًا.

ولا تعني التغطية الجديدة استرداد قيمة جميع الحجوزات الملغاة بشكل تلقائي، إذ ترتبط الاستفادة منها بالحالات التي تستوفي الشروط والأحكام والاستثناءات الواردة في وثيقة التأمين. كما أن المنتج حاصل على اعتماد الهيئة العامة للرقابة المالية، ما يضعه ضمن إطار تنظيمي واضح داخل السوق المصرية.

وتأتي الشراكة ضمن حلول Affinity التي تقدمها WTW، والتي تستهدف دمج المنتجات والتغطيات التأمينية داخل الخدمات التي توفرها الجهات الشريكة لعملائها، مع التركيز على قطاعات من بينها السياحة والسفر.

ويعكس إطلاق هذا المنتج اتجاهًا متزايدًا نحو دمج التأمين في منظومة خدمات السفر، ليس باعتباره خدمة إضافية فقط، وإنما كأداة لإدارة المخاطر وحماية الإنفاق المسبق على الرحلات والإقامة، بما يمكن أن يمنح المسافر قدرًا أكبر من المرونة عند مواجهة ظروف طارئة تحول دون إتمام رحلته.

وشهدت المناسبة حضور قيادات من الشركتين، بينهم سامية حمزة، الرئيس التنفيذي لكانو ترافل ليمتد-مصر، وإيناس جرجس، رئيس علاقات الموردين وإدارة الإيرادات، إلى جانب إيليني ليكودي، رئيس منطقة أوروبا الوسطى والشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا بـWTW، وأحمد البدراوي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لـWTW مصر، وإيهاب عاطف المليجي، رئيس Affinity لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

إقرأ أيضاً :

تغييرات جديدة في إدارة البترا لتعزيز الاستثمار والسياحة بالأردن