Tourism Daily News أهم أخبار السياحة و السفر
كتب – أحمد رزق : تتجه وزارة السياحة والآثار إلى الاستثمار في العنصر البشري باعتباره أحد المفاتيح الرئيسية لزيادة تنافسية المقصد السياحي المصري، وتحويل جهود الترويج الدولي إلى حركة سياحية فعلية واستثمارات جديدة، من خلال تطوير مهارات العاملين المسؤولين عن تسويق مصر وإدارة علاقاتها مع الأسواق وشركاء صناعة السفر حول العالم.
وفي هذا الإطار، شهد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، ختام برنامج تدريبي لتنمية مهارات 80 من العاملين بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، بالتعاون مع مركز التعليم المستمر بالجامعة الألمانية بالقاهرة، في برنامج استمر قرابة خمسة أشهر، واستهدف تطوير القدرات الإدارية والتسويقية والقيادية للعاملين بالهيئة.
وتعكس الخطوة توجهًا نحو تطوير منظومة التسويق السياحي من الداخل، في وقت لم تعد فيه المنافسة بين المقاصد السياحية تعتمد فقط على امتلاك الآثار والشواطئ والمنشآت الفندقية، وإنما أصبحت مرتبطة أيضًا بكفاءة الكوادر القادرة على تقديم المنتج السياحي للأسواق المستهدفة، وفهم اتجاهات المسافرين، والتعامل مع منظمي الرحلات وشركات الطيران والمنصات الرقمية العالمية.
وأكد الوزير أن التدريب وبناء القدرات يمثلان استثمارًا حقيقيًا في العنصر البشري وأحد المحاور الرئيسية لاستراتيجية الوزارة، مشددًا على أن القيمة الحقيقية للبرامج التدريبية لا تتوقف عند الحصول على الشهادات، وإنما تقاس بمدى تطبيق المهارات المكتسبة وتحقيق نتائج ملموسة في بيئة العمل.
وتكتسب هذه الرؤية أهمية خاصة بالنسبة لقطاع السياحة، الذي يرتبط نشاطه بعشرات الأسواق الدولية وشبكات واسعة من شركات الطيران ومنظمي الرحلات ومنصات الحجز والتسويق، حيث يمكن لتطوير مهارات العاملين أن ينعكس على جودة الحملات الترويجية، ورفع كفاءة استهداف السائحين، وتعزيز قدرة مصر على المنافسة في شرائح السياحة مرتفعة الإنفاق.
وشمل البرنامج خمسة محاور رئيسية، هي تطوير الكفاءات الشخصية والوظيفية، والإدارة الاستراتيجية، والتسويق لغير المتخصصين، والكتابة المؤسسية الاحترافية، وإدارة المشروعات، ونُفذ من خلال أربع مجموعات، بواقع 20 متدربًا لكل مجموعة.
من جانبه، أوضح أحمد يوسف، الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي، أن برامج التدريب تستهدف الجمع بين الجوانب النظرية والتطبيقية، مع الاهتمام بتأهيل العاملين للتعامل مع أحدث الاتجاهات العالمية في التسويق الرقمي، والاستفادة من التعاون مع كبرى المنصات الرقمية وشركات التواصل الاجتماعي.
ويمثل تطوير هذه المهارات رهانًا يتجاوز حدود الأداء الإداري داخل الهيئة، إذ يرتبط بقدرة مصر على تسويق تنوعها السياحي بصورة أكثر احترافية، وجذب شرائح جديدة من الزائرين، ودعم معدلات الإشغال الفندقي وحركة الطيران، بما يهيئ بيئة أكثر جاذبية للاستثمارات السياحية والفندقية.
وبذلك، لا يبدو البرنامج مجرد دورة تدريبية لنحو 80 موظفًا، وإنما خطوة ضمن توجه أوسع لبناء جهاز ترويجي أكثر قدرة على مواكبة التحولات المتسارعة في صناعة السفر العالمية، وتحويل الإمكانات السياحية المصرية إلى فرص نمو اقتصادي واستثماري.
إقرأ أيضاً :
