فنادق راديسون تعتزم إطلاق موقع وتطبيقات متعددة للهواتف المحمولة

كتب- محمود قورة:

تستعد مجموعة فنادق راديسون لإطلاق موقعا على الويب وتطبيقات إلكترونية متعددة للهاتف لتيسير التواصل بين المقيمين بالفندق وخدمة العملاء، ومن المقرر أن يتاح الموقع والتطبيق نهاية الشهر الجاري بـ13 لغة.

ويتيح موقع الويب المُجدد للضيوف إمكانية البحث في جميع مواقع الفنادق الموجودة فى دول أخرى، والذى يصل عددهم لأكثر من 1100 فندق حول العالم، مع القدرة على حجز الغرف في الحال فى أي مكان بالعالم عبر التطبيق.

ويمكن للعملاء الدائمين بالفندق كسب النقاط واستردادها من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال ومشاهدة المكافآت المتاحة لهم في نفس الوقت، كما يحصل أعضاء المكافآت على ما يصل إلى 10٪ من المدخرات في الإقامات القادمة، كما يمكن للمقيمين رؤية المناطق المحيطة المحلية مثل المطاعم والمعالم السياحية والمتاجر في المنطقة التي سيسافرون إليها.

ويحتوي التطبيق على وظيفة النقر للاتصال بالمستخدمين للتواصل مع فرق الحجز الخاصة بالمجموعة وماسح بطاقة الائتمان للحجز المريح، كما يمكن للمستخدمين أيضًا تلقي إعلانات على أجهزتهم من التطبيق حول العروض الخاصة ومتاحة على أجهزة أندرويد وiOS.

وقال إريك دي نيف، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة فنادق راديسون والمدير التجاري العالمي: “إن إطلاق موقع RadissonHotels.com يعد علامة فارقة في رحلتنا نحو القمة، كما أن وجود نقطة اتصال واحدة لجميع علاماتنا التجارية سيعزز بقوة تجربة المستخدم ويزيد قيمة محركات البحث لدينا”. مضيفا: “إن موقع الفندق يعد مبادرة تجارية أساسية لخطة التشغيل التي مدتها خمس سنوات، والتي تحول أعمالنا وتهدف إلى جعل مجموعة فنادق راديسون هي الشركة المفضلة للضيوف”.