150 ألف عميل لـ “توماس كوك” ينتظرون العودة وإسترداد أموالهم

ترجمة- أميرة أحمد:

طلب من مئات الآلاف من المسافرين الذين اشتروا باقات من شركة السفر “توماس كوك” التى أعلنت إفلاسها منذ إسبوع، أن عليهم الانتظار أسبوعًا آخر قبل بدء عملية استرداد أموالهم مع وجود احتمال بعدم إعادة الأموال قبل شهر ديسمبر.

وكانت عملاق السفر “توماس كوك” قد أعلنت في الساعات الأولى من يوم الاثنين 23 سبتمبر إفلاسها، بعد انهيار صفقة إنقاذ مالية، وفقد حوالي 21 ألف من موظفيها على مستوى العالم وظائفهم، بما في ذلك 9 آلاف في المملكة المتحدة.

وقالت “الإندبندنت” البريطانية أنه يتم حاليا محاولة إعادة  150 ألف عميل للشركة فى الخارج مجانًا إلى الوطن عن طريق النقل الجوي الذي تنظمه هيئة الطيران المدني، كما تم إرجاع سبعين في المائة إلى بريطانيا، ومن المتوقع أن يتم نقل الـ 43 ألف الباقية إليها بحلول الوقت الذي ينتهي فيه الجسر الجوي يوم الأحد 6 أكتوبر.

وتعتبر هيئة الطيران المدنى مسؤولة أيضًا عن استرداد المدفوعات لحوالي 800 ألف شخص من خلال الحجوزات للعطلا،  نظرًا لأن المنظمة كانت تركز على النقل الجوي، فقد طلبت من الركاب الانتظار لمدة أسبوع ، وأكدت هيئة الطيران أنها ستطلق خدمة لإدارة جميع المبالغ المستردة يوم الاثنين 30 سبتمبر ، بمجرد تفعيل عمليات الطيران.