كتبت – دعاء سمير – وكالات : تسلط واقعة العثور على جزء من أداة طبية للحقن داخل عبوة مغلقة من عصير المانجو الضوء على أهمية الرقابة على المنتجات الغذائية، ليس فقط لحماية المستهلكين، وإنما أيضًا للحفاظ على ثقة العملاء في المطاعم والفنادق والمنشآت السياحية التي تعتمد على العصائر والمشروبات المعبأة ضمن خدماتها اليومية.
وتحركت الهيئة القومية لسلامة الغذاء عقب تلقي شكوى من محافظة سوهاج بشأن الواقعة، لتبدأ رحلة تتبع المنتج وصولًا إلى المنشأة المنتجة بمدينة منيا القمح بمحافظة الشرقية، بالتنسيق مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء والإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية بوزارة الداخلية.
وأسفرت الإجراءات الرقابية عن التحفظ على نحو 5337 لترًا من عصير المانجو، وهي كامل الكميات الموجودة بالمصنع وقت التفتيش، إلى جانب سحب عينات من المنتجات لإخضاعها للفحص الفني. كما جرى التحفظ على العبوة محل الشكوى باعتبارها حرزًا رسميًا، تمهيدًا لفحصها وتحديد ملابسات الواقعة.
وكشفت أعمال التفتيش عن أوجه قصور في استيفاء بعض اشتراطات سلامة الغذاء، ما دفع الهيئة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، شملت وضع الأختام على المعدات المشتبه في استخدامها في تعبئة العصائر يدويًا، وإلزام صاحب المنشأة بتعهد بعدم استئناف التشغيل إلا بعد الرجوع إلى الهيئة.
ولا تتوقف أهمية الواقعة عند حدود المنتج محل الشكوى، بل تمتد إلى سلسلة الإمداد الغذائي التي تغذي قطاعات واسعة، من المتاجر والمطاعم إلى الفنادق والمنشآت السياحية. فسلامة المشروبات المقدمة للنزلاء والزوار عنصر أساسي في تقييم جودة الخدمة، وقد تؤثر أي واقعة تتعلق بسلامة الغذاء في ثقة المستهلكين بالمنتجات والعلامات التجارية، خصوصًا في سوق تعتمد على السمعة والتقييمات وتجربة الزائر.
وفي المقابل، لا يعني التحفظ على الكمية المضبوطة ثبوت تلوث جميع المنتجات أو تعميم المخالفة على منتجات أخرى؛ إذ تظل نتائج الفحص الفني والإجراءات القانونية هي الفيصل في تحديد طبيعة الواقعة ومسؤولياتها.
وتؤكد الهيئة القومية لسلامة الغذاء استمرار متابعة الشكاوى والبلاغات، واتخاذ الإجراءات الرقابية اللازمة لمنع تداول المنتجات محل الفحص لحين استكمال الإجراءات، داعية المواطنين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات قد تمس سلامة الغذاء أو تهدد الصحة العامة.
وتبرز الواقعة أهمية تعزيز الرقابة داخل مصانع الأغذية، والالتزام باشتراطات التصنيع والتعبئة، باعتبارها خط الدفاع الأول لحماية المستهلك ودعم الثقة في المنتجات الغذائية المتداولة بالسوق المصرية، بما يشمل المنتجات التي تصل إلى السائحين ونزلاء الفنادق.
إقرأ أيضاً :
Tourism Daily News أهم أخبار السياحة و السفر