بعد وفاه توماس كوك.. ثغرة تبقى فنادقها على قيد الحياة

مدريد- شيماء طهطاوى: عاصفه داخل القطاع السياحي ضربت توماس كوك في سبتمبر 2019 عندما دخلت الشركة قبلها بعدة أشهر من عدم الاستقرار والأمان الذي أدي بطبيعه الحال إلى الإفلاس.

وألغت جميع الحجوزات – سواء في أيام العطلات أو باقات الرحلات الجوية، لتترك الركاب عالقين في جميع أنحاء العالم.

واضطرت هيئة الطيران المدني في المملكة المتحدة إلى التدخل لعوده السياح البريطانيين إلى بلادهم على متن رحلات العودة إلى الوطن، والتي حصلت على واحدة منها نيكي كيلفن من شركة TPG U.K.

كانت الشركة هي أقدم مجموعة سفر في المملكة المتحدة ولديها العديد من الشركات التابعة، أحدها كوندور إيرلاينز، شركة طيران مقرها في فرانكفورت استمرت في العمل كالمعتاد.

ومع ذلك، فإن العديد من المقتنيات الأخرى لشركة توماس كوك، مثل وكالات السفر السياحية الألمانية توقفت عن العمل عندما تعرضت الشركه للأزمة.

ولكن، يبدو أن بعض العلامات التجارية الرئيسية لشركة توماس كوك تمكنت من الاستمرار في الانهيار وحتى الانفتاح بعد كل الصعاب.

أزمه تلو الأخرى، ولكن؛ تزامن معها افتتاح فندق كوك، بعد أسابيع فقط من انهيار الشركة الريطانية.

فنادق توماس كوك فى الجونة

خلال رحلتي الأخيرة إلى الجونة، مصر، رصدت العديد من اللوحات الإعلانية لافتتاح فندق جديد: Casa Cook El Gouna.

هل يمكن أن يكون فندق يحمل جزءًا من تراث توماس كوك قد افتتح بالفعل فندقًا جديدًا بعد أسابيع فقط من الإفلاس؟ بدا الأمر كذلك.

بالإضافة إلى ذلك، بدا كاسا كوك الجونة مختلفًا تمامًا عن الفنادق التي يتم الإعلان عنها عادةً والتي عادةً ما تكون شاملة.

يبدو الفندق فاخر ومثير وشبابي مع جو استرخائي ممتع.

تساءلت – هل كنت هادئًا بدرجة كافية للبقاء في كاسا كوك الجونة؟

بعد المزيد من التحقيق، لفت انتباهي أن الطعام الصحي المُعلن من المزرعة إلى المائدة، كان يبدو أن هناك تركيزًا على اللياقة والاسترخاء، مع توفير دروس اليوجا والمدربين الشخصيين.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الصور الحالمّة التي تراها علي مواقع التواصل الاجتماعي ستجدها هنا، والأراجيح البيضاء المليئة بالديكور المختلف ، جعلتني أتخيل نفسي بسهولة على كرسي استلقاء للتشمس على حمام السباحة.

الثغرة

لكن كيف تمكنت الشركة التي انهارت مؤخرًا من الحفاظ على هذه العلامة التجارية الفندقية الأنيقة فحسب، بل وحتى فتح خاصية جديدة، ما بعد الإعسار، كيف نجا Casa Cook and Cook’s Club ؟

بعد التنقيب، فإن العديد من فنادق توماس كوك، مثل العقارات الرئيسية Sunwing أو Aldiana ، لا تزال تعمل بشكل طبيعي.

بفضل ثغرة في الملكية المشتركة لبعض العلامات التجارية لفنادق Cook مع شركة الاستثمار السويسرية LMEY ، بالإضافة إلى تغيير الاسم (قامت شركة Thomas Cook Hotel Investments Ltd بتغيير اسمها إلى Westfort Capital Ltd قبل أن تنفد الأمور)، العديد من هذه الفنادق نجت من الإغلاق بفضل هذا السر.

استحوذت وكالات السفر الأخرى الآن على هذه الخصائص الشاملة كليًا للمسافرين في المملكة المتحدة.

لكن العديد من العلامات التجارية السابقة التي تملكها شركة Cook لم تكن محظوظة، مثل Sentido Hotels ، التي أغلقت أبوابها منذ ذلك الحين.

على الرغم من أن المسافرين العاديين قد لا يدركون أن فندق Sunwing الذي يقومون بحجزه في تينيريفي كان جزءًا من Thomas Cook، إلا أنه من المستحيل الإقامة في ما كان أحدث مشروع فندق Thomas Cook، وهو Casa Cook and Cook’s Club، مثل المشروع الذي رصدته في مصر، دون اكتشاف الاتصال بالعلامة التجارية، وذلك بفضل اسمها البارز.

على الرغم من أن المسافرين الذين حجزوا الإقامة في فندق Casa Cook أو Cook’s Club (أو أي من العلامات التجارية المشتركة التي تمتلكها Thomas Cook / LMEY) من خلال حزمة Thomas Cook وجدوا أن إقامتهم قد ألغيت بعد الانهيار ، إذا كنت قد حجزت الفندق بنفسك ، حجزك كان ولا يزال قائما

أوجه اختلاف كاسا كوك

تختلف العلامات التجارية لـ Casa Cook and Cook’s Club عن Sunwing والعديد من سلاسل الفنادق الأخرى التي كانت تمتلكها Thomas Cook سابقًا.

يبدو أن توماس كوك كان يحاول البدء من جديد، مستهدفًا عميلًا أصغر سنًا وأكثر اهتمامًا ربما لم يكن يعرف حتى علامة توماس كوك الأصلية لتبدأ ، باستثناء ربما كذاكرة بعيدة عن عطلة شامله.

في هذه الرحله، تقترح علامة Casa Cook على نزلاءها القيام بأشياء مثل “استكشاف الجزيرة كأنشطة محلية مع أفضل الأنشطة غير المألوفة والزوايا المخفية في الجزيرة”، وهي بعيدة كل البعد عن العديد من العلامات التجارية الأخرى لفندق توماس كوك، والتي كانت (وتلك التي لا تزال قائمة هي) لا تدوم أبدًا نوع العقار الخاص بمنتجعات العطلات السياحية.

تقع عقارات Cook’s Club في مصر وبلغاريا ومايوركا، وتتمتع بمشهد أكثر من رائع.

تعلن العلامة التجارية عن أسلوب حياة المتعة، وتتميز فنادقها بديكور فاخر.

هذه المنتجعات المخصصة للبالغين فقط موجهة نحو طلاب الجامعة وحفلات الخاصه ومجموعات الأصدقاء، وكذلك الحفلات العامة والمسافرين النشطين الذين يستمتعون بالرياضات المائية.

تتراوح خيارات الإقامة في هذه الفنادق من السرير والإفطار إلى الإقامة مع وجبتي طعام.

تبدأ الأسعار من حوالي 100 جنيه إسترليني في الليلة في Cook’s Club Sunny Beach في بلغاريا، وتزيد الأسعار عن 500 جنيه إسترليني في الليلة لفيلا من غرفتي نوم مع مسبح خاص في Casa Cook El Gouna في مصر.

هل ستغلق هذه الفنادق؟

لا تزال فنادق Casa Cook and Cook’s Club مفتوحة حاليًا ، ويمكن الحجز مباشرة – مما يعني أنه يمكن لأي شخص الإقامة في هذه الفنادق الأنيقة الجديدة. ولكن يجب عليك حجزها؟

تقترح TPG U.K حجز هذه الممتلكات على مسؤوليتك الخاصة، قد يكون من الأفضل أيضًا الحجز مباشرة وتجنب الوكالات أو عروض الباقات حتى إذا حدث خطأ ما، فلا يزال بإمكانك زيارة وجهتك وإعادة حجز فندق آخر، وبالطبع، تأكد من حصولك على تأمين سفر، خاصة إذا كنت تدفع مقدمًا.

طريقة سهلة للحجز هي حجز سعر قابل للإلغاء، مما يسمح لك بالحجز الآن والدفع لاحقًا، مما يعني أنك ستكون في مأزق إذا أغلق الفندق أو حدث خطأ ما قبل إقامتك.

يمكنك حتى التفكير في حجز فندق احتياطي يحتوي أيضًا على سعر قابل للإلغاء ، وتنجو نفسك في حالة الإغلاق.

الحد الأدنى

مستقبل هذه الفنادق الأنيقة غير مؤكد، ولا أحد يعرف حقًا ما إذا كانت ستظل أبوابها مفتوحه أم لا.

في الوقت الحالي، يبدو أن كراسي الاستلقاء بجانب المسبح في Casa Cook تبدو جذابة – وهو ما يعني أنه لا نية أو خطه للإغلاق الآن.

اقرأ أيضاً:

“فوسون” الصينية تشترى العلامة التجارية لتوماس كوك مقابل 11 مليون إسترليني

هل تدع الحكومة البريطانية الخطوط الجوية “فلاى بى” تواجه مصير “توماس كوك”؟