باسل السيسي : أزمة في العمرة بسبب طيران فلاي ايجيبت وضياع حقائب المعتمرين

كتب – أحمد رزق : كشف باسل السيسي نائب رئيس غرقة الشركات ووكلاء السفر والسياحة عن أزمة في العمرة بعد ضياع حقائب المعتمرين في خطوط طيران فلاي إيجبت .

قال باسل السيسي في توينة على صفحته الرسمية بفيس بوك :

زملائي الاعزاء الاسبوع الحالي حدثت لنا ازمه شديده مع عملاءنا المسافرين علي خطوط طيران فلاي ايجيبت بسبب عدم التزام شركه الطيران بنقل حقائب المعتمرين علي الرحله الناقله المعتمرين وذلك علي الرحله رقمFT277 يوم 24 oct من برج العرب الي جده وللآن لم تصل الحقائب وفي مشاكل مع المعتمرين لعدم قدرتنا علي ايجاد بديل المعتمرين من احتياجات خاصه وشخصيه وبالتواصل مع مسؤلي شركه الطيران اتضح انها شركه غير ملتزمه ولاتدرك معني المسؤليه ولاتعمل علي الوفاء بحقوق عملاءها وقمنا بالشكوي لدي وزاره السياحه لتحفيز الشركه لحل المشكله وطلبنا ايقاف السماح الشركه بنقل المعتمرين نظرا لعدم الالتزام ومن الواجب علينا اعلامكم جميعا حتي لايحدث مع معتمريكم نفس الخطأ حيث من الواضح ان سبب المشكله عدم قدره الطائرات المملوكه الشركه علي حمل حقائب المعتمرين فما رأيكم وان ماحدث كان في الذهاب حيث الحقائب دائما أقل وزنا وحجما من العوده وسنقوم بمتابعه الشركه قانونا للحفاظ عي الحقوق الواجبه عليها تجاه عملاءها
نصيحه لكل الزملاء توخي الحزر في نقل معتمريهم علي الشركه المذكوره.

إقرأ أيضاً :

“السياحة” تشارك في مؤتمر ومعرض الاستثمار العربي الإفريقي والتعاون الدولي