كتبت_شيماء رمضان: في خطوة جديدة تعكس تسارع التحول الرقمي في صناعة السفر، أعلنت منصة “أجودا” توسيع نطاق مساعدها الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي ليصل إلى المستخدمين في 21 سوقًا حول العالم، بما يتيح للمسافرين اكتشاف الوجهات السياحية والتخطيط لرحلاتهم ومقارنة خيارات السفر وإتمام الحجوزات من خلال تجربة محادثة تفاعلية داخل تطبيق واحد.

مساعد ذكي يجمع خدمات السفر

وتتيح الخدمة الجديدة للمستخدمين الحصول على اقتراحات للوجهات السياحية وتنظيم برامج الرحلات، إلى جانب البحث عن أماكن الإقامة وتذاكر الطيران والجولات السياحية والأنشطة الترفيهية، مع إمكانية الاطلاع على الأسعار ومدى توافر الخدمات وفق مواعيد السفر المحددة.

أكثر من 6 ملايين مكان إقامة

وتستند التجربة إلى قاعدة بيانات أجودا التي تضم أكثر من 6 ملايين منشأة إقامة حول العالم، بالإضافة إلى خيارات الطيران والجولات السياحية والمعالم والأنشطة المختلفة، بما يسمح للمسافرين بتجميع عناصر رحلاتهم ومراجعتها وحجزها دون الحاجة إلى التنقل المستمر بين منصات متعددة.

تقنيات الذكاء الاصطناعي والخرائط

وتعتمد المنصة على نماذج OpenAI لدعم المحادثات التفاعلية وفهم احتياجات المستخدمين والاحتفاظ بسياق خطط السفر، كما تستخدم تقنيات Gemini المرتبطة ببيانات خرائط Google لتوفير معلومات عن المطاعم والمعالم السياحية، تشمل المواقع والتقييمات والصور ومواعيد العمل.

تجربة سفر أكثر ترابطًا

ومن أبرز مميزات المساعد الذكي قدرته على الاحتفاظ بتفضيلات المسافر والاختيارات التي حددها خلال التخطيط، ثم تعديل الاقتراحات وفق المعلومات الجديدة التي يقدمها، بما يساعد على بناء برنامج سياحي متكامل يجمع بين الإقامة والتنقل والأنشطة الترفيهية.

منافسة جديدة في سوق الحجز الإلكتروني

ويعكس هذا التوسع اتجاهًا متزايدًا لدى منصات السفر العالمية نحو دمج الذكاء الاصطناعي بعمليات البحث والمقارنة والحجز، بدلًا من اقتصار استخدامه على تقديم الاقتراحات والإجابة عن الاستفسارات، وهو ما يفتح مرحلة جديدة من المنافسة على تطوير تجربة المسافر وتسهيل رحلته الرقمية.

 

اقرأ أيضًا:

جواز السفر على الهاتف.. الهند تختبر مطارات بلا وثائق ورقية